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咖啡店创业计划书模板范文

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在中国,人们越来越爱喝咖啡。随之而来的“咖啡文化”充满生活的每个时刻。创业开咖啡店是个不错的选择。下面是小编给大家整理的咖啡店创业计划书模板范文,仅供参阅!WAK小梦文库

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咖啡店创业计划书模板范文【1】WAK小梦文库

1、咖啡行业历史背景及现状分析WAK小梦文库

咖啡是世界三大饮料之一,一个西方的舶来品,在中国确是家喻户晓,有着极为深远的历时背景和现实意义。咖啡、西餐的真正兴起,应该是从20世纪90年代末开始的。其发展速度之快,在短短十来年时间内,达到了前所未有的行业繁荣。现在随着改革开放经济蓬勃的发展,有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的种.种因素,造成了这个咖啡销量不断上升。故咖啡消费主要群体也就是外商、白领、旅游者和居家百姓。 2003年的调查表明:咖啡终端销售市场一依次为:咖啡及西式快餐连锁店、星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要由上岛咖啡、星巴克咖啡、真锅咖啡,麦当劳、必胜客,这些连锁店平均每月销量在21.18吨,占30.18%,其次星级酒店每月平均销量在16.47吨,占23.47%,西餐厅平均每月销量13.53吨,占19.28%。随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变,咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。WAK小梦文库

2、企业说明----大学生群体分析WAK小梦文库

年龄:18—25WAK小梦文库

特点:在中国,大部分大学生经济来源主要来自于父母,他们拥有较高的知识文化水平,有区别于其他群体独有的价值观。他们追奇求新,尊重个性,紧跟潮流,渴望独立,寻求刺激,却又带有些许怀旧,希望获得成就感、归属感和安全感。WAK小梦文库

价格定位:精准企划在做咖啡产品价格测试时并没有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消费者认为每瓶咖啡产品最适合的价格定位是在哪个价格区间,从而为咖啡产品的价格定位提供消费者需求的数据支持。WAK小梦文库

调查结果显示,消费者认为每瓶咖啡价格在31-50元的选择比率最高,达到39.0%;其次是认为每瓶咖啡的价格在51-100元最适合的比率为28.6%;选择在30元以下的占18.7%;认为每瓶咖啡的价格在101-150元的消费者选择比率为9.8%;选择其它价格区间的消费者比率很少。从调查数据中我们可以得出,消费者认为每瓶咖啡价格定在31-100元之间都是适合的。该项消费者需求的调研数据是咖啡生产企业为每瓶咖啡产品进行价格定位的重要依据。WAK小梦文库

18-25岁消费者认为每瓶咖啡产品最合适的价格WAK小梦文库

在18-25岁的消费者中,有44.0%的比率认为每瓶咖啡的价格定在31-50元之间是最适合的;认为每瓶咖啡价格定在51-100元最适合的消费者比率为26.8%;认为每瓶咖啡价格定在30元以下最适合的消费者比率为18.5%;其它价格区间的消费者选择较少。收入越高的消费者对咖啡产品价格的接受程度相对也越高。WAK小梦文库

价格定位符合消费者需求才是硬道理WAK小梦文库

不管是咖啡产品还是其它产品,价格定位的正确方式是根据消费者对该类产品的价格接受程度来定价。比如每瓶咖啡定价多少钱的策略是要先了解消费者认为每瓶咖啡最适合的价格,再根据消费者对每瓶咖啡价格的接受程度来确定每瓶咖啡的容量;而不是根据每瓶咖啡产品的容量来决定产品的价格。咖啡产品的价格定位既不是越高越好,也不是越低越好。价格定位只有符合消费者需求才是硬道理。WAK小梦文库

3、部门设置与职责WAK小梦文库

3.1 店长:WAK小梦文库

1. 负责咖啡厅成败责任的经营者。WAK小梦文库

2. 对外为咖啡厅的代表人。WAK小梦文库

3. 参与营业活动的执行者。WAK小梦文库

4. 甄选、训练、激励咖啡厅人员的领导者。WAK小梦文库

5. 维持咖啡厅营运正常运作的管理者。WAK小梦文库

6. 了解顾客与竞争者动向的信息收集者。WAK小梦文库

7. 传递总部和分店之间信息的传播者。WAK小梦文库

8. 推动组织学习与知识管理的教练。WAK小梦文库

9. 解决咖啡厅危机与人员冲突的问题处理者。WAK小梦文库

10. 寻求市场机会与创新的企业家。WAK小梦文库

3.2 行政人事部 负责人:WAK小梦文库

部门: 行政人事部。主管单位:F7咖啡店。WAK小梦文库

部门工作目标:负责文档宣传、内勤事务、行政公关等方面工作确保上级各项方针政策顺利实施,使店内各项重大活动和安排高效有序进行,总结起草店内重要文件报告,协调好各项公关接待事宜,搞好内勤事务管理工作,充分发挥出参谋、组织和协调的作用,维护店内上下的规范和高效运作。为本店招募、选拔、培养高素质人才;制定薪酬福利政策、绩效考核政策及其它激励政策挖掘员工潜力,激励其创造力;充分发挥人力资源管理在提升企业核心竞争力和建立学习型组织等方面的重要用。WAK小梦文库

活动:安排在校艺术设计等专业大学生来做兼职,每周五晚安排一名绘画专业的学生给客人免费画肖像;每周六晚安排钢琴、小提琴演奏;每周日晚安排业余模特走秀。薪水按小时计算。WAK小梦文库

部门权限:负责监督和检查有关部门对上级各项方针政策的的贯彻执行情况,参与组织和协调全店生产经营工作,统筹店内重大活动及会议安排,起草重要报告和文件,做好文件的传递、落实与内外宣传,统一公司办公用品管理,并负责对消防、保卫、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力资源规划、政策和制度;向店长提呈人事任免意见、薪酬福利方案、绩效考核方案及其它激励政策,监督、指导集团各部门、事业部执行相关人力资源管理制度。WAK小梦文库

咖啡店设有:WAK小梦文库

店长1名;WAK小梦文库

行政人事部:正、副部长各1名,档案管理员1名;WAK小梦文库

财会部:部长1名,会计1名,收银员1名;WAK小梦文库

市场部:部长1名,成员3名;WAK小梦文库

采购部:设部长1名,采购人员若干,记录员2名 ;WAK小梦文库

酒水服务部:部长1名,服务员4名,调酒师2名,点心饮品师傅若干;WAK小梦文库

奖励制度:根据员工考核总分进行奖励(半年实行一次奖励)。WAK小梦文库

员工守则与店规WAK小梦文库

人事记录:员工到职前须填写人事表格,提供正确个人资料和近照。在职期间如有任何变更应尽快呈报行政人事部。WAK小梦文库

员工证:员工在当值时须佩带员工证。如有遗失,应立即报告,打理补领手续,离职时须将员工证交还。WAK小梦文库

工作责任:员工必须忠诚,工作勤奋,对上级服从,对同事尊重及热心帮助,尽心尽力负起分内工作责任。WAK小梦文库

服务态度:对顾客经常保持礼貌及微笑的面容,客气应对,不可与顾客发生争执。如发生事故,应立即通知上级领导处理。WAK小梦文库

仪容:须经常保持仪容清洁整齐,指甲应经常修剪。从事店堂服务的男员工不许留胡须和长发;女员工上班时必须把头发盘入头巾内。WAK小梦文库

操守行为:员工严禁在店堂内粗言秽语、吸烟、饮食、随地吐痰及谈论与经营无关的一切事宜。并且严禁在点内聚赌、盗窃、吸毒、酗酒、营私舞弊、亏空公款、打架、恶意破坏设备及公物等非法行为,如违反,除辞退外,严重者将送交警方。WAK小梦文库

拾遗:如有拾遗,无论大小贵贱,员工均应马上交由主管登记,以备失主随时领回。 绝对不能意存贪念或据为己有,一经发现将以纪律处分。WAK小梦文库

携物出店:员工进出店时,除预先经有关部门主管发证明文件核准外,不得携带任何店财物离店,若有犯罪着作盗窃行为处理。WAK小梦文库

防火和火警:员工必须严格遵守公司颁布的防火告示,注意防火安全。如遇上火警,应保持镇定,传呼同事协助及通知上级报警,关闭现场电源及煤气阀门,并迅速协助客人撤离火警现场。WAK小梦文库

3.3 市场宣传部 负责人:WAK小梦文库

我们确定云山水榭咖啡屋主推产品为原味、咖啡冰、特浓,并加大宣传力度。同时目标消费群将集中在月消费水平超过500元的大学生。WAK小梦文库

(1)店铺个性分析,优势:据在高校的市场抽样调查,云山水榭咖啡屋在高校中拥有一定的知名度,广告语“味道好极了”着重于其功能定位,在追奇求新的大学生消费群中占有一席之地。WAK小梦文库

分析:首先,根据我们的市场调查,在咖啡屋里除了“提神”这一功效外,大部分人在这里还感觉到了“休闲”。“休闲”不仅是一种生活态度,更是生活追求。面对眼花缭乱的大千世界,面对生活节奏不断加速的大背景,大学生有一种身心能够得到歇息的渴望,而云山水榭咖啡屋正是给消费者提供了这样的场所。WAK小梦文库

(2)活动具体实施WAK小梦文库

1.活动时间:WAK小梦文库

2.活动主题:同你的朋友来这里邂逅;广告语:亚当与夏娃的相遇,如生活与咖啡的邂逅般美丽。WAK小梦文库

3.活动内容:在所有校园内的宣传栏上张贴POP宣传画,注明主题和广告语WAK小梦文库

4.活动方式:1)消费满_元钱,可送一张积分卡,积满X分送一杯_口味的咖啡;2)选择_口味的咖啡送精美礼品一份WAK小梦文库

5.活动目的:入客数增加20%,让广大学生了解云山水榭咖啡屋,扩大咖啡屋的知名度,树立完整的形象。WAK小梦文库

6.其他宣传形式的配合WAK小梦文库

A、制定DM和优惠券发放给周围高校的大学生,吸引顾客认识和接受WAK小梦文库

B、网络广告:校园网,flash制作,表现咖啡屋的饮用场景,将休闲和舒适的环境融入其中,营造活动氛围(网络点击链接云山水榭咖啡屋网址,注册,加入云山水榭咖啡屋俱乐部,获得优惠券)WAK小梦文库

C、广播广告:宣传云山水榭咖啡屋里的产品,让大学生更了解我们的情况。WAK小梦文库

D、校园电视传媒:系列广告片宣传(播放频次、什么时间播放、是否集中在受众的“空闲”时间、效果测试)WAK小梦文库

(3)各阶段费用预算WAK小梦文库

1.POP费用:100张_元=__WAK小梦文库

2.优惠券印刷费:__WAK小梦文库

3.送顾客咖啡成本:成本(X元)_客数_比数(3%)= __WAK小梦文库

4.其他活动费WAK小梦文库

3.4 采购部 负责人:WAK小梦文库

采购部是咖啡冷饮屋的重要组成部分,是隶属于财务总监的下属部门。负责咖啡冷饮屋所有食品原料和经营物品的采购、验收与进出物品的记录等工作。采购部对原料物品质量和价格的把关直接影响到整个咖啡冷食屋的经营效益。WAK小梦文库

采购部人员设置及职称WAK小梦文库

人员设置:采购业务主管1名,采购员若干名,记录员2名WAK小梦文库

主要职能:WAK小梦文库

部长:采购业务主管,作为采购部的直接领导人,必须很好的掌握市场信息,开拓新货源,优化进货渠道,降低采购费用。会同库管部、会计部确定合理物资采购量,及时了解存货情况,进行合理采购。并且要详细对待购物品的待购数量进行预测记录,作出价格预算,并将所需款项向咖啡冷食屋财务部汇报以取得采购经费。此外,采购业务主管有责任管理好本部人员的工作,同时加强本部与其他各部门的沟通工作。WAK小梦文库

采购员:采购员主要负责外出采购,包括进行市场调查,选择、评审、管理供应商,建立供应商档案,与供应商进行谈价,签订买卖合同并负责货品在运输过程中的安全,以及采购过程中的退、换货工作。WAK小梦文库

记录员:2名记录员要分别负责记录采购部货物和资金的进出情况,记录员必须详细记录货物的名称、规格、数量、进货日期、采购经费、支出数目、余额等,以便月末进行核查。WAK小梦文库

采购工作流程:采购业务主管根据当月的库存拟定采购清单上报,在接到批示的采购清单后,由采购业务主管负责对待购物品的数量和价格作出预算,并将预算款单递交财政部申请购物经费,并由记录员记录在当月收支单上, 供月末核查, 采购经费将交给采购员外出采购货物,货物采购完成后,由本部门对货物进行验收盘点并详细记录。WAK小梦文库

采购部的管辖范围WAK小梦文库

(1)采购部所属员工。WAK小梦文库

(2)采购部所属办公场所区及卫生责任区。WAK小梦文库

(3)采购部办公用具、车辆、设备设施。WAK小梦文库

3.5 财务部 负责人:WAK小梦文库

财务状况分析WAK小梦文库

1.初始阶段的成本主要是:场地租赁费用(3万),餐饮卫生许可等证件的申领费用,场地装修费用(5000),厨房用具购置费用,基本设施费用(5000)等WAK小梦文库

2.运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,固定资本,折旧费,杂项开支等。WAK小梦文库

3.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需12600元(场地租赁费用5000元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用2400元,厨房用具购置费用1000元,基本设施费用等2600元)。资金可有父母提供80%,自己积蓄20%。WAK小梦文库

4.每日经营财务预算及分析:据预算分析及调查,可初步确定市场容量,也可以看出每杯31-100元之间的价格最为合适,因此可大致估算出每日总营业额约2000元,收益率70%,毛利润1400元。由此可计算出投资回收期约为一个月。WAK小梦文库

现金流量预测表WAK小梦文库

收入: 6月 7月 8月WAK小梦文库

咖啡平均价格(元/杯) 40 40 40WAK小梦文库

咖啡销售量(杯) 1500 1705 1860WAK小梦文库

销售收入(元) 60000 68200 74400WAK小梦文库

资本金(元) 18000 20460 22320WAK小梦文库

总结(元) 78000 88660 96720WAK小梦文库

A:(元) 263380WAK小梦文库

支出: 6月 7月 8月WAK小梦文库

税(元) 1000 1000 1000WAK小梦文库

员工工资(元) 800 800 800WAK小梦文库

电话费(元) 300 280 260WAK小梦文库

差旅费(元) 300 260 220WAK小梦文库

其他费用(元) 200 200 200WAK小梦文库

合计(元) 2600 2540 2480WAK小梦文库

B:(元) 7620WAK小梦文库

总现金流量 C=A+B (元) 271000WAK小梦文库

三个月累计现金流量 D(元) 271000WAK小梦文库

一般问题所采取的行动:WAK小梦文库

顾客稀少销售额降低,作出相应价格调整,深入市场,加大宣传力度。若出现竞争者且用不正当手段拉拢顾客,则利用高质量,高效率守信,价格低面对挑战,尊重经商道德,净化市场。WAK小梦文库

3.6 酒水服务部 负责人:WAK小梦文库

酒水服务部是咖啡冷饮屋的重要组成部分,它的目标是向顾客提供以咖啡,冷饮,糕点和各种饮料为代表的有形产品,并提供顾客需要的、恰到好处的软性服务,开源节流,为咖啡冷饮屋建造良好的公众形象。WAK小梦文库

人员设置及主要职责WAK小梦文库

人员设置:设部长1名,服务员,糕点饮品师傅若干。WAK小梦文库

主要职责分工:WAK小梦文库

部长:WAK小梦文库

1、全面主持本部工作,配合店长安排,协调各部门工作,确保当日任务顺利完成。WAK小梦文库

2、确保咖啡,冷饮,糕点和酒水的正常供应,审核采购计划,统筹策划和确定采购内容,检查购进酒水食品的质量,对酒水食品的采购要求和质量有领导责任。WAK小梦文库

3、对服务员和糕点饮品师傅的业务培训工作。对刚招收的服务员进行基本素质培训,开展文明礼貌教育。并定时给店内员工进行素质培训,对糕点饮品师傅进行业务培训,鼓励他们有新花样,新创意。WAK小梦文库

服务员:WAK小梦文库

1、迎接客人,引客入座,招待客人。WAK小梦文库

2、供应酒水食品,为客人提供热情优质服务,引领客人结帐。WAK小梦文库

3、清理台面,做好卫生工作,按规定开启单据,保留好以做核查。WAK小梦文库

4、客人有其他合理要求时,要热情服务,尽量给予满足。当遇到不合理要求时,要礼貌在先,沉着冷静,并及时报告上级负责人。WAK小梦文库

糕点饮品师傅:WAK小梦文库

负责各种点心饮品的设计及制作,不断创新研制新品种。WAK小梦文库

本部要求:WAK小梦文库

1、所招服务员基本素质必须过硬,要有耐心,热情,善于和人打交道,能用英语进行基本对话,一批服务员中必须有一个英语口语好的,方便和留学生等外国顾客交流。WAK小梦文库

2、服务员要统一服装,要有良好的精神面貌,体现出当代青年的活力和朝气。WAK小梦文库

3、糕点饮品师傅必须要专业,富有创造力,这是咖啡冷饮屋生存的源泉。WAK小梦文库

本部宗旨:WAK小梦文库

有限进餐,无限服务。文明礼貌,热情待人。厨艺高超,乐于创新。开源节流,财源广进。WAK小梦文库

咖啡店创业计划书模板范文【2】WAK小梦文库

1.执行总结WAK小梦文库

1.1项目背景WAK小梦文库

咖啡――世界三大饮料之一,一个西方的舶来品,在中国确是家喻户晓,有着极为深远的历时背景和现实意义。咖啡、西餐的真正兴起,应该是从20世纪90年代末开始的。其发展速度之快,在短短十来年时间内,达到了前所未有的行业繁荣。许多最新的研究报告显示,咖啡因对人体并没有过去想像中有健康的危害;反之,咖啡中一些的成份对于人体有很多的保健功效。随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变,咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。WAK小梦文库

1.2目标规划WAK小梦文库

以主题咖啡店为内容,宣扬咖啡文化。预计在两年后每月除税纯利达到50000元人民币,并预计在四年后能在市中区另一所主题咖啡店。WAK小梦文库

1.3市场前景WAK小梦文库

现今咖啡店主要是以连锁式经营,市场主要被两个集团垄断。我们亦有考虑到其他饮品店(如饮品店、凉茶店和茶餐厅)的市场竞争状况,但发现这些类似行业多不是以自助形式经营,亦很难配合讲求效率的年青人的需求。开设自助式主题咖啡店尚有很多发展空间。WAK小梦文库

2.市场分析WAK小梦文库

2.1客户分析WAK小梦文库

现在随着改革开放经济蓬勃的发展,大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和生活中,西方文化的蔓延,造成了这个咖啡销量不断上升,咖啡文化成为都市白领的新宠。咖啡消费主要群体也主要是外商、白领、旅游者和居家百姓。WAK小梦文库

2.2竞争分析WAK小梦文库

其他饮品店,如饮品店、凉茶店和茶餐厅,他们的有中国气息比较浓厚,有的比较方便或是价钱较低分别适合不同人群。他们产品数量较多,发展历史久,资金充裕,被众多客人认可。WAK小梦文库

3.运行模式WAK小梦文库

3.1业务模式WAK小梦文库

我们决定以合伙模式经营星座咖啡店,因为以合伙模式经营的申请手续较以有限公司模式经营的申请手续为简。融资方面,共四十万,预算开业所需资金共八十万,现计划向银行咨询有关借贷细则。由于合伙没有以公司模式经营的股东之有限责任,选择合伙模式经营较容易向银行贷款。我们并协议所有收入将平衡分配。WAK小梦文库

3.2营业时间WAK小梦文库

周一至周五由正午12:00至凌晨00:30;星期六、日及公众假期由上午11:00至凌晨02:00。休息时间方面,咖啡店一带的店铺多在晚上十一时休息,所以我们选择平日在凌晨十二时半休息;而星期六、日及公众假期则于凌晨二时休息,让顾客可以在逛街后在咖啡店小憩。WAK小梦文库

总结WAK小梦文库

随着我国经济的飞速发展,中国与世界的交流也日渐频繁。当然咖啡这一种代表着西方文化的饮品也日渐让普通市民认识并且普及,特别是在年轻人和上班一族中流行。外国人到中国旅游、经商、交流的人数也在迅速增长。所以咖啡屋的发展的空间可是相当的广阔的。WAK小梦文库

咖啡店创业计划书模板范文【3】WAK小梦文库

咖啡,成为越来越多人的宠儿。创业,从开家咖啡店开始,也是不少人的选择。WAK小梦文库

第一部分:背景WAK小梦文库

在中国,人们越来越爱喝咖啡。随之而来的“咖啡文化”充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合,人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一起。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方,咖啡丰富着我们的生活,也缩短了你我之间的距离,咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知,咖啡正在被越来越多的中国人所接受。WAK小梦文库

第二部分:项目介绍WAK小梦文库

咖啡店由西安外事学院在校学生自主创办,在学校正门右边街道一个显眼的位置,这里虽然装修简单,但特别有家的味道,甚至比家还温馨,还放松。南面墙全部是书架,上面横七竖八地摆满了各种书籍。吧台坐落在正中央,吧台后面的墙上挂着一个木质的酒架,码放着各式各样咖啡豆,北面除了大门外,余下的部分全部是明亮的玻璃飘窗,窗台很低,上面落满了各种杂志,靠窗的地方只摆放着方桌,每桌可以坐4-6人。但是,这里的空气、光线、声音更让人迷恋、难舍,感觉就像在家里一样轻松自由。WAK小梦文库

第三部分:创业优势WAK小梦文库

目前大学校园的这片市场还是空白,竞争压力小。而且前期投资也不是很高,现在国家鼓励大学生毕业后自主创业,有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满希望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,而这些都是一个创业者应该具备的素质。WAK小梦文库

大学生在学校里学到了很多理论性的东西,有着较高层次的技术优势,现代大学生有创新精神,有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望,而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉,成为成功创业的精神基础。大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验,以及学以致用;最大的诱人之处是通过成功创业,可以实现自己的理想,证明自己的价值。WAK小梦文库

第四部分:预算WAK小梦文库

1、咖啡店店面费用WAK小梦文库

咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商,以合同形式达成房屋租赁协议。协议内容包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10-15平米店面,启动费用大约在9-12万元。WAK小梦文库

2、装修设计费用WAK小梦文库

咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高,主要针对的也是学生人群,咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用,大约6000元左右WAK小梦文库

3、装修、装饰费用WAK小梦文库

具体费用包括以下几种。WAK小梦文库

(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。WAK小梦文库

(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用,木工、等费用。WAK小梦文库

(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。WAK小梦文库

整体预算按标准装修费用为360元/平米,装修费用共360_5=5400元。WAK小梦文库

4、设备设施购买费用WAK小梦文库

具体设备主要有以下种类。WAK小梦文库

(1)沙发、桌、椅、货架。共计2250元WAK小梦文库

(2)音响系统。 共计450WAK小梦文库

(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600WAK小梦文库

(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计300liuxue86.comWAK小梦文库

净水机,采用美的品牌,这种净水器每天能生产12L纯净水,每天销售咖啡及其他饮料100至200杯,价格大约在人民币1200元上下。WAK小梦文库

咖啡机,咖啡机选择的是电控半自动咖啡机,咖啡机的报价现在应该在人民币350元左右,加上另外的附件也不会超过1200元。WAK小梦文库

磨豆机,价格在330—480元之间。WAK小梦文库

冰砂机,价格大约是400元一台,有点要说明的是,最好是买两台,不然夏天也许会不够用。WAK小梦文库

制冰机,从制冰量上来说,一般是要留有富余。款制冰机每天的制冰量是12kg。价格稍高550元,质量较好,所以可以用很多年,这么算来也是比较合算的。WAK小梦文库

5、首次备货费用WAK小梦文库

包括购买常用物品及低值易耗品,吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元WAK小梦文库

6、开业费用WAK小梦文库

开业费用主要包括以下几种。WAK小梦文库

(1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元WAK小梦文库

(2)营销广告费用;预计450元WAK小梦文库

7、周转金WAK小梦文库

开业初期,咖啡店要准备一定量的流动资金,主要用于咖啡店开业初期的正常运营。 预计2000元WAK小梦文库

共计:WAK小梦文库

120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元WAK小梦文库

第五部分:发展计划WAK小梦文库

1、营业额计划WAK小梦文库

这里的营业额是指咖啡店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时,一定要依据目前市场的状况,再考虑到咖啡店的经营方向以及当前的物价情形,予以综合衡量。按照目前流动人口以及人们对咖啡的喜好预计每天的营业额为400-800,根据淡旺季的不同可能上下浮动WAK小梦文库

2、采购计划WAK小梦文库

依据拟订的商品计划,实际展开采购作业时,为使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡,必须针对设定的商品内容排定采购计划。通过营业额计划、商品计划与采购计划的确立,我们不难了解,一家咖啡店为了营业目标的达成,同时有效地完成商品构成与灵活地运用采购资金,各项基本的计划是不可或缺的。当一家咖啡店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后,即可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后,即可写在菜单上。接着必须考虑的事情,就是如何有效地将这些商品销售出去。WAK小梦文库

3、人员计划WAK小梦文库

为了达到设定的经营目标,经营者必须对人员的任用与工作的分派有一个明确的计划。有效利用人力资源,开展人员培训,都是我们必须考虑的。WAK小梦文库

4、经费计划WAK小梦文库

经营经费的分派是管理的重点工作。通常可以将咖啡店经营经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还可以依其性质划分成固定费用与变动费用。我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度。WAK小梦文库

5、财务计划WAK小梦文库

财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果。咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制,以便做到经营资金合理的调派与运用。WAK小梦文库

总之,以上所列的六项基本计划(营业额、商品采购、销售促进、人员、经费、财务)是咖啡店管理不可或缺的。当然,有一些咖啡店为求管理上更深入,也可以配合工作实际需要制订一些其他辅助性计划。WAK小梦文库

第六部分:市场分析WAK小梦文库

2008-2010年中国咖啡市场经历了高速增长的阶段,在此期间咖啡市场总体销售的复合增长率达到了17%;高速增长的市场为咖啡生产企业提供了广阔的市场空间,国外咖啡生产企业如雀巢、卡夫、UCC等企业纷纷加大了在中国的投资力度,为争取未来中国咖啡市场的领先地位打下了良好的基础。WAK小梦文库

咖啡饮料主要是指速溶咖啡和灌装即饮咖啡两大类咖啡饮品;在速溶咖啡方面,2005-2009年间中国速溶咖啡市场规模年均增长率达到16%,显示出还处于成长阶段的中国速溶咖啡市场的高增长性和投资空间;在灌装即饮咖啡方面,2008-2010年间中国灌装即饮咖啡市场年均增长率也同样达到15%;未来几年,中国咖啡饮料的前景仍将被看好。WAK小梦文库

现今咖啡店主要是以连锁式经营,市场主要被几个集团垄断。但由于几个集团的咖啡店并没有特别主题,很难配合讲求特式的年青人。我们亦有考虑到其他饮品店的市场竞争状况,但发现这些类似行业多不是以自助形式经营,亦很难配合讲求效率的年青人。故我们认为开设自助式主题咖啡店能达到年青人的需要,尚有很多发展空间。有数据表明,中国的咖啡消费量正逐年上升,而有望成为世界重要的咖啡消费国。WAK小梦文库

第七部分:营销策略WAK小梦文库

1、同行业竞争分析WAK小梦文库

知己知彼,百战百胜。咖啡店经营者应随时关注竞争者的经营动态及其产品构成情况,并进行深入的比较与分析,借以占据经营上的有利地位,保证采取比竞争对手更有效的销售策略。WAK小梦文库

咖啡店经营者绝不能忽视市场情报,一定要随时掌握最新的相关资料与信息。针对咖啡店地址的特点与顾客特征,不断地提高产品与服务的质量,提高顾客来店的频率,进而提高咖啡店的业绩。WAK小梦文库

2、销售促进计划WAK小梦文库

咖啡店基本的特点是定点营业。但是目前市场竞争日益激烈,为使业绩得到有力发展,咖啡店已经不能被动地等顾客上门光顾,而是必须主动地吸引顾客来店。因此销售促进活动的实施与宣传效果的诉求,同样不可或缺。一般,小型咖啡店无法比照大型咖啡店投入巨额的广告促销费用,所以要做到“花小钱做大广告”。海报、传单、邮寄信函等促销手段都可以使用。WAK小梦文库

3、日常运营计划WAK小梦文库

如何拟订经营计划?对咖啡店来说,在整个营运过程中最关切的问题,可能就是每天的营业额了。每家咖啡店往往都定有营业目标,更详细者甚至还定了区位、商品的目标,以作为衡量每天营业情况的基准。WAK小梦文库

在拟订日常运营计划时,一定要依据设定的经营方针和营业额的预测、目标库存量的推算、损耗额的预估、采购预定额的估算,以及预定毛利的推算等,完成整体的运营计划。由于整个计划过程必须以数据为依据,所以数据库资料的建立,是进行销售计划拟订时必备的条件。即使是小型的咖啡屋也应以数据为基础,这样才有客观的衡量标准,而不是单凭印象、感觉和观察等。WAK小梦文库

第八部分:成长与发展WAK小梦文库

咖啡店目标消费群体多是大学生为主,选址在商业区、大学校区与路口交汇处,房租价格适中,装修要求较高,以致整体投资成本加大。大学生创业最重要的是心态,准确定位的基础上要对发展前景有信心,不能着急,盲目调整经营策略。经营咖啡店是个美好的愿望,但要有充足的心理准备,才能一步步走向成功,因此要想有一个轻松的心态。WAK小梦文库

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序言WAK小梦文库

1咖啡消费市场发展迅速,已经成为城市消费一大潮流,市场前期培育已经结束。雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷纷在中国设立分公司或工厂,根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了上海之外,还有昆明、厦门、杭州和天津。WAK小梦文库

2.咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了,消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。WAK小梦文库

3教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率相关。意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。WAK小梦文库

咖啡店名字的含义WAK小梦文库

老树咖啡屋,老树顾名思义有一种古典的风格,在古典的情调下更能品味咖啡,都知道品尝咖啡要酝酿一种情调!WAK小梦文库

项目范围管理 着手一项工作,第一步应该是确定工作的范围。如果确定的范围不合适,将影响到项目的进一步的发展。我在这一部分,不应该只凭主观臆断来确定我们的目标市场、主营业务等项目的范围,而是通过两次的市场调查才来定老树咖啡屋的范围。我将范围确定前的整个过程称为项目的启动阶段。这个阶段包含很多的步骤,市场调研分析、SWOT分析等等。 市场调查WAK小梦文库

(a)明确调查目的——了解居住在学校附近的师生的对风味全日餐厅的需求WAK小梦文库

(b)所定对象——学校附近的师生及家属WAK小梦文库

(c)选择方法——问卷调查法WAK小梦文库

(d)设计方案——问卷设计WAK小梦文库

(f)调查结果——对问卷进行数据分析,WAK小梦文库

第一轮调查的初步结论:学校附近师生家属的老树咖啡屋WAK小梦文库

调查结果显示,在_区开设老树咖啡屋确实有市场前景。WAK小梦文库

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一、目标WAK小梦文库

星座咖啡店除希望宣扬咖啡之功效,更希望从中获利。计划咖啡店将在半年内转亏为盈。预计在两年后每月除税纯利达到人民币1万元,希望在四年后能在西安市各大高校开设主题连锁咖啡店。WAK小梦文库

二、市场分析WAK小梦文库

现今的咖啡店主要是以连锁式经营咖啡附简餐、酒水,市场主要被两个集团垄断。但由于两个集团的咖啡店并价格昂贵,切没有专门面对在校大学生的咖啡厅,因此星座咖啡厅以大众一体经营及装饰,来满足客户需求。亦有考虑到其他饮品店(如台式饮品店、港式凉茶店和七杯茶,MKF饮品店等)的市场竞争状况,但发现这些类似行业多不是以自助形式经营,亦很难配合讲求效率和追求个性的年青人。WAK小梦文库

故我们认为开设自助式主题咖啡店能达到年青人的需要,尚有很多发展空间。另外,我们以校园访问形式,访问了大约一百名在校大学生.访问结果表示,接近六成的受访者都有光顾咖啡店的意向,而且半数受访者平均每月光顾叁至四次,而且环境和食物质素是他们光顾的主要原因.另外,我们又发现多于八成受访者对星座有兴趣,而且六成受访者表示约以星座为主题,他们很有兴趣.WAK小梦文库

三、确定经营内容和目标消费群体,选址、选址、再选址WAK小梦文库

1、选址是咖啡店投资中至关重要的一件事。如果已经决定做咖啡店的投资,那么,紧跟其后的另一项工作就是踏破铁鞋去寻找最佳经营位置,通常我们会对校园里人浏览量大的地方作为选址目标地还会考虑到周围环境。因为接近那些支持你生意的消费群体至关重要,他们是店铺运营的基础。在选址的时候和附近商家聊聊,了解一下那里的情况,什么时间客流较大,来此消费的都是些什么人及需求的特点。WAK小梦文库

2、要确定咖啡店的经营形式,是纯咖啡馆,还是咖啡+简餐(酒水)的咖啡吧。我感觉最好建成是含简餐和酒水的咖啡吧。WAK小梦文库

四、给店面起名、设计店面标志、店面形象设计方案(装修方案)WAK小梦文库

1、吧台设计、厨房设备及机器定位上有考量的基础。WAK小梦文库

2、座位数、经济规模(坪数)。WAK小梦文库

3、型态:简餐和酒水咖啡复合餐厅。WAK小梦文库

4、价位:平价、中价位或高价位,要有明确的价格带设定。WAK小梦文库

5、服务方式:半自助的服务。WAK小梦文库

6、主客群预设:在校就读的学生、情侣或者是老师及工作人员„。WAK小梦文库

7、确定装修方案:个性化为主,贴合星座这一主题。WAK小梦文库

五、准备为设备投资并且寻找投资商,达到很好的融资,搜集各种规格的设备资料WAK小梦文库

1、咖啡机。WAK小梦文库

2、磨粉机。WAK小梦文库

3、滴滤咖啡。WAK小梦文库

4、水处理设备。WAK小梦文库

5、奶缸。WAK小梦文库

6、其他:勺、量杯、计时器、香料瓶、奶油发泡器、摩卡泵、清扫刷、咖啡杯。WAK小梦文库

7、耗材包括:奶制品、香味糖浆(果露)、纸制品、吸管等。WAK小梦文库

六、计算启动资金WAK小梦文库

1、了解房租承受能力,物料成本比率,其它成本分析,投资报酬率与预想的差距,投资额设上限,装修费用。WAK小梦文库

2、硬件:你需要购买厨房设备、磨咖啡豆滴机器、供客人使用滴用具,为喝咖啡而提供的背景音乐所需的音响系列(可好可坏)、家私家具(某个角度代表一个咖啡厅滴文化氛围)a、咖啡机(双头):28000~80000元b、磨粉机:5000~6500元c、滴滤咖啡机:800~8000元不等d、水处理设备(过滤掉水中的杂质和怪味,保证咖啡的味道):200~800元e、奶缸:用来热奶或做奶沫。32盎司奶缸所盛牛奶和奶沫,可供制作两叁杯咖啡。f、温度计:测奶温,可保证制作的饮料味道和质量上保持一致。g、压粉器:用来将咖啡粉压实,在煮咖啡时使用。h、其他:勺、量杯、计时器、香料瓶、奶油发泡器、摩卡泵、清扫刷、咖啡杯。i、耗材包括:奶制品、香味糖浆(果露)、纸制品、吸管等WAK小梦文库

3、员工成本:准备请多少服务员、领班、厨房相关人员(取决你的咖啡厅需要经营多少项目),最好找在校大学生提供其在校兼职,可以很好的减少成本以及吸引其周围的潜在消费群体。WAK小梦文库

4、产品进货成本:根据你和供应商的关系,拿到什么样的政策,成本亦不同5、推广成本:是否需要推广,准备借用什么资源去推,可以支持学校的审团活动借此宣传等。WAK小梦文库

七、其他准备WAK小梦文库

1、购买咖啡机设备:咖啡机、研磨机等。WAK小梦文库

2、设计咖啡单,一定要走彰显星座这一主题。WAK小梦文库

3、寻找咖啡供货商、奶制品供货商、调味品等食品的供货商,其他非咖啡饮料、纸制品、器具等的货源。WAK小梦文库

八、制定营销计划,聘用员工、准备培训材料WAK小梦文库

1、员工制服、薪资条件、公司登记、食材厂商找寻、价格确定、杯盘选择、第一次进货量WAK小梦文库

2、研发新产品WAK小梦文库

3、完善的店务管理计划WAK小梦文库

4、策划行销活动计划,可以免费发放积分卡或者有奖回馈,此外还可以建立会员制度。WAK小梦文库

九、备好库存,准备开业。WAK小梦文库

常见情况处理:客人们会告诉您咖啡太苦、饭太硬、装修很漂亮但冷气太冷、烟味太重、厕所太脏、服务人员很美可是不亲切、可不可以外送等;再来是:吧台手要请假、厨师要轮休、外场服务人员忘记开单跳单,而个人已经累得半死时闭店还要回来收钱、员工休假代班、月初缴房租、月中发薪水、给货款、又要订货、兼开发新产品„„开一家咖啡馆很容易,只要有经费预算就可以,但经营咖啡馆很难,要成功需要许多条件(说成功太严肃,存活下来或达损益平衡),因为咖啡馆开支项目多、报酬率不高,稍有几项支出不慎就很难维持损益平衡,资金不充裕者,更要小心。WAK小梦文库


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