2024年护士长述职报告
尊敬的领导:
首先,感谢领导对我们护理部工作的支持和关注。我是护理部的护士长,今天我向您汇报2024年度的工作情况。
一、部门概况
在过去的一年中,护理部门共有护士30名,其中有15名是注册护士,10名是护士长,5名是实习生。我们的护理部在全院人数中占比10%,是医院中起着重要作用的部门之一。
二、工作内容
1. 人员管理
护理部是医院中人员数量最多的部门之一,人员管理是我们工作中的重要方面。在过去一年中,我秉持公平、公正、严谨的原则,对所有护士进行管理。我制定了明确的工作分工,根据每个护士的实际情况进行培训和指导,提高护士的专业水平和工作效率。同时,我也及时调整人员的分工,保证各项工作顺利进行。
举例:去年,我们接收了一名实习生,起初她工作中存在一些不足之处,但经过我的耐心指导和严格要求,她在短短几个月内取得了长足的进步,并成为了我们团队中的一员。
2. 配合科室工作
护理部门是医院其他科室的重要协助部门,我们的工作需要与其他部门密切配合,保证病人的医疗服务质量。我与其他科室负责人保持密切联系,及时沟通协调各项工作,并根据医院的发展需求做出相应调整。
举例:去年,医院新引进了一种新型手术设备,我们护理部门需要对护士进行相关技能培训。我及时与手术室负责人沟通,组织了培训班,并与护士长们一起参与培训,确保护士们掌握了新技能。
3. 提高服务水平
作为护理部门的负责人,我始终以提高服务水平为目标,为病人提供更好的护理服务。我不断鼓励护士们积极学习,提高专业技能,为病人提供更加全面、细致的护理服务,得到了患者和家属的一致好评。
举例:去年,我们接待了一位重病患者,需要长期留院治疗。由于疾病的特殊性,患者需要经常换药,观察病情变化。我及时调整了护士的排班,让有经验的护士负责该患者的护理工作,确保患者能够得到最佳的护理。
三、存在问题及改进措施
在工作中,我们也存在一些问题,如护理部门内部沟通不畅、部分护士工作态度不稳定等。为了解决这些问题,我将继续加强部门内部的沟通和团队建设,培养护士们的责任心和团队意识,提高整个团队的工作效率和凝聚力。
四、未来展望
在新的一年里,我将继续努力,提高护理部门的整体管理水平和服务质量。我将继续加强团队建设,培养更多的高素质护士,为医院的发展贡献自己的力量。
最后,再次感谢领导对我们护理部门工作的支持和关怀,我将继续秉承“以患者为中心,以服务为宗旨”的理念,努力工作,为医院的发展做出更大的贡献。
谢谢!
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