茅田乡卫生院开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作自查自纠情况汇报二篇
茅田乡卫生院开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作自查自纠情况汇报
一、引言
茅田乡卫生院始终坚持以人民健康为中心的工作导向，积极推进医药购销和医疗服务中突出问题的专项整治工作。为了进一步提高我们的工作质量和服务水平，在上级主管部门的指导下，我们积极进行自查自纠，及时发现问题并加以整改。现将我们开展的情况汇报如下。
二、医药购销中突出问题的整治情况
1. 药品采购环节存在的问题
在对药品采购环节进行自查自纠过程中，我们发现了以下问题：
（1）存在价格不透明的情况。由于缺乏合理的渠道和供应商，我们在采购药品时，往往只能和少数几家供应商合作，导致价格谈判力较弱，药品价格过高。
（2）存在药品配送不规范的情况。由于配送人员的工作责任较轻，对于药品的存储和配送流程不规范，容易导致药品品质出现问题。
为了解决以上问题，我们采取了以下整改措施：
（1）加强供应商的开发和招标工作，增加竞争力，降低药品价格。
（2）加强对配送人员的培训和管理，明确工作流程和责任。
2. 药品使用中突出问题的整治情况
在对药品使用过程中进行自查自纠过程中，我们发现了以下问题：
（1）存在过度开药的情况。在一些医生面对患者的需求时，往往为了尽快缓解患者的症状，会过度开药，导致药品浪费和不必要的费用支出。
（2）存在药品使用不规范的情况。一些医生在使用药品时，没有按照规定的用药剂量和频率来进行使用，导致药品不起效或者产生不良反应。
为了解决以上问题，我们采取了以下整改措施：
（1）加强医生的培训，提高其合理开药和用药的能力。
（2）加强对医生开药行为的监督和评估，制定相应的考核制度，激励医生合理用药。
三、医疗服务中突出问题的整治情况
1. 挂号就诊环节存在的问题
在对挂号就诊环节进行自查自纠过程中，我们发现了以下问题：
（1）挂号排队时间过长的情况。由于医生资源不足，患者往往需要长时间等待才能看到医生，这给患者带来了诸多不便，并且容易导致医患矛盾。
（2）挂号信息录入不准确的情况。由于前台工作人员的繁忙和忙碌，他们在挂号过程中往往没有认真核对患者的信息，导致信息录入不准确。
为了解决以上问题，我们采取了以下整改措施：
（1）增加医生资源，提高医生工作效率，缩短挂号排队时间。
（2）加强前台工作人员的培训和管理，确保挂号信息的准确录入。
2. 诊疗环节存在的问题
在对诊疗环节进行自查自纠过程中，我们发现了以下问题：
（1）医生沟通能力不足的情况。一些医生在面对患者时，没有展现良好的沟通能力，导致患者对病情不清楚，治疗效果不佳。
（2）病历记录不完整或不规范的情况。一些医生在填写病历时，内容不完整或者不符合规范，导致后续医疗工作的延误或困惑。
为了解决以上问题，我们采取了以下整改措施：
（1）加强医生的沟通能力培训，提高其与患者的交流效果。
（2）加强对病历记录的监督和评估，确保病历内容的完整和规范。
四、结语
通过自查自纠工作，我们全面发现了医药购销和医疗服务中存在的突出问题，并采取了一系列的整改措施。但是，我们也清醒地认识到，这只是一个起点，今后我们还需要进一步加强质量管理和服务水平的提升，为人民的健康保驾护航。希望相关部门能够继续关心和支持我们的工作，共同推进医疗行业的发展和进步。
