医德医风工作总结后勤
题目：医德医风工作总结——以后勤保障为例
一、引言
医德医风是医疗机构的核心竞争力，是医院发展的基石。后勤保障作为医院的重要组成部分，其医德医风建设关系到医院的正常运转和患者的满意度。本总结旨在梳理近年来我国医德医风工作在后勤保障方面的实践与探索，分析存在的问题，提出改进措施，为医院后勤保障工作提供有益借鉴。
二、工作回顾
1. 完善后勤管理制度
为加强医德医风建设，医院后勤部门不断完善管理制度，制定了一系列切实可行的措施。例如：《后勤服务质量考核办法》、《物资采购管理办法》等，确保后勤工作有序、高效、廉洁。
2. 提升服务质量
后勤部门始终坚持“以患者为中心”的服务理念，努力提高服务质量。以下为一例：
某医院后勤部门在了解到患者对病床舒适度有较高要求后，立即组织人员对病床进行升级改造，增加了床位的舒适度和安全性。此举得到了患者和家属的一致好评，提高了患者满意度。
3. 强化廉洁自律
后勤部门高度重视廉洁自律，加强内部监督，严防腐败现象。以下为一例：
某医院后勤部门在采购医疗设备时，严格执行招标程序，确保公平、公正、公开。同时，加强对供应商的监管，杜绝商业贿赂现象，保障了医院利益和患者权益。
4. 落实安全生产
后勤部门始终将安全生产放在首位，加强安全管理，确保医院安全稳定。以下为一例：
某医院后勤部门定期开展安全生产培训，提高员工安全意识。同时，加强对消防、水电、电梯等设施设备的检查维修，确保医院安全无隐患。
5. 提高员工素质
后勤部门注重员工素质提升，定期开展业务培训，提高员工业务水平和综合素质。以下为一例：
某医院后勤部门针对不同岗位开展专项培训，如消防安全、设备操作等，使员工熟练掌握业务技能，提高工作效率。
三、存在问题
1. 管理制度不健全
尽管后勤部门已制定一系列管理制度，但在实际工作中仍存在漏洞，如考核机制不完善、奖惩措施不到位等。
2. 服务质量有待提高
后勤部门在服务质量方面仍有不足，如部分员工服务意识不强、工作态度不端正等。
3. 廉洁自律意识需加强
部分后勤工作人员在廉洁自律方面存在一定问题，如接受供应商宴请、收受礼品等。
4. 安全生产存在隐患
医院后勤安全生产仍存在隐患，如设备老化、消防设施不完善等。
5. 员工素质参差不齐
后勤部门员工素质参差不齐，影响整体工作效果。
四、改进措施
1. 完善管理制度
进一步修订和完善后勤管理制度，确保各项工作有章可循。
2. 提升服务质量
加强员工培训，提高服务意识，优化服务流程，确保患者满意度。
3. 强化廉洁自律
加强廉洁教育，建立健全监督机制，严肃查处违纪违规行为。
4. 加强安全生产
加大安全生产投入，定期开展安全隐患排查，提高员工安全意识。
5. 提高员工素质
定期开展业务培训，选拔优秀人才，提高后勤队伍整体素质。
五、总结
医院后勤保障在医德医风建设中具有重要地位。通过以上总结，我们认识到后勤保障在医德医风建设方面取得了一定的成绩，但仍存在诸多问题。今后，我们将继续努力，不断完善后勤保障工作，为医院发展创造良好的医德医风环境。
上一篇：初中资助先进工作总结
下一篇：商务局餐饮业安全检查工作总结
