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餐桌饮食的基本礼仪

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餐饮礼仪是指人们在赴宴进餐过程中,根据一定的风俗习惯约定俗成的程序和方法,在仪态、餐具使用、菜品食用等方面表现出的自律和敬人的行为。下面小编给大家分享餐桌饮食的基本礼仪内容,希望能够帮助大家!UsT小梦文库

餐桌的位次礼仪UsT小梦文库

1、主陪位置:主陪是请客一方的第一顺位,即是请客的最高职位者,或陪酒的最尊贵的人。位置在正冲门口的正面。主要作用基本就是庄主,把握本次宴请的时间,喝酒程度等。UsT小梦文库

2、副陪位置:副陪是请客一方的第二顺位,是陪客者里面第二位尊贵的人。位置在主陪的对面,即背对门口。这个位置更多的是带动客人喝酒。UsT小梦文库

3、三陪位置:有些地方是没有这个位置的,位置在主陪的右手边第二位置。他的主要作用是跟主陪一左一右把主宾夹在中间,便于照顾。UsT小梦文库

4、主宾位置:主宾是客人一方的第一顺位,是客人里面职位最高者或地位最尊贵者做的地方。位置在主陪的右手边。UsT小梦文库

5、副主宾位置:是客人一方的第二顺位。位置在主陪的左手方。UsT小梦文库

6、三宾位置:副宾是客人一方的第三顺位。位置在副陪的右手方。UsT小梦文库

7、四宾位置:副宾是客人一方的第四顺位。位置在副陪的左手方。UsT小梦文库

以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。 若人多,可参照以下的规则:UsT小梦文库

1、主陪位置:主陪是请客一方的第一顺位,即是请客的最高职位者,或陪酒的最尊贵的人。位置在正冲门口的正面。主要作用基本就是庄主,把握本次宴请的时间,喝酒程度等。UsT小梦文库

2、副陪位置:副陪是请客一方的第二顺位,是陪客者里面第二位尊贵的人。位置在主陪的对面,即背对门口。这个位置更多的是带动客人喝酒。UsT小梦文库

3、三陪位置:有些地方是没有这个位置的,位置在主陪的右手边第二位置。他的主要作用是跟主陪一左一右把主宾夹在中间,便于照顾。UsT小梦文库

4、主宾位置:主宾是客人一方的第一顺位,是客人里面职位最高者或地位最尊贵者做的地方。位置在主陪的右手边。UsT小梦文库

5、副主宾位置:是客人一方的第二顺位。位置在主陪的左手方。UsT小梦文库

6、三宾位置:副宾是客人一方的第三顺位。位置在副陪的右手方。UsT小梦文库

7、四宾位置:副宾是客人一方的第四顺位。位置在副陪的左手方。UsT小梦文库

从上面说得可以看出,整个位置是按照主陪位置的确认而来的。那么如何确认主陪的位置?有两种办法。一是餐巾的摆放。一般情况下,由于各地餐巾的折叠方式不同,从形状上很难区分。但主陪的餐巾折叠是最高的,或者主陪位置的餐巾颜色跟其他不同。二是筷子。比较正规的酒店,主陪和副陪位置的筷子是各两双,俗称公筷UsT小梦文库

中餐不同西餐,座位有很大的讲究.如果只是知道一部分,到时可能会出错.你需要详细了解.位次排列UsT小梦文库

宴请时,每张餐桌上的具体位次也有主次尊卑的分别。排列位次的基本方法有四条,它们往往会同时发挥作用。UsT小梦文库

方法一,是主人大都应面对正门而坐,并在主桌就坐。UsT小梦文库

方法二,是举行多桌宴请时,每桌都要有一位主桌主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向,有时也可以面向主桌主人。UsT小梦文库

方法三,是各桌位次的尊卑,应根据距离该桌主人的远近而定,以近为上,以远为下。UsT小梦文库

方法四,是各桌距离该桌主人相同的位次,讲究以右为尊,即以该桌主人面向为准,右为尊,左为卑。UsT小梦文库

另外,每张餐桌上所安排的用餐人数应限在10人以内,最好是双数。比如,六人、八人、十人。人数如果过多,不仅不容易照顾,而且也可能坐不下。UsT小梦文库

根据上面四个位次的排列方法,圆桌位次的具体排列可以分为两种具体情况。它们都是和主位有关。UsT小梦文库

第一种情况:每桌一个主位的排列方法。特点是每桌只有一名主人,主宾在右首就坐,每桌只有一个谈话中心。UsT小梦文库

第二种情况:每桌两个主位的排列方法。特点是主人夫妇在同一桌就坐,以男主人为第一主人,女主人为第二主人,主宾和主宾夫人分别在男女主人右侧就坐。每桌从而客观上形成了两个谈话中心,如图9-5和如图9-6。UsT小梦文库

如果主宾身份高于主人,为表示尊重,也可以安排在主人位子上坐,而请主人坐在主宾的位子上。UsT小梦文库

1.筷子UsT小梦文库

筷子是中餐最主要的餐具。使用筷子,通常必须成双使用。用筷子取菜、用餐的时候,要注意下面几个小问题:UsT小梦文库

一是不论筷子上是否残留着食物,都不要去舔。用舔过的筷子去夹菜,是不是有点倒人胃口?UsT小梦文库

二是和人交谈时,要暂时放下筷子,不能一边说话,一边像指挥棒似地舞着筷子。UsT小梦文库

三是不要把筷子竖插放在食物上面。因为这种插法,只在祭奠死者的时候才用。UsT小梦文库

四是严格筷子的职能。筷子只是用来夹取食物的。用来剔牙、挠痒或是用来夹取食物之外的东西都是失礼的。UsT小梦文库

2.勺子UsT小梦文库

它的主要作用是舀取菜肴、食物。有时,用筷子取食时,也可以用勺子来辅助。尽量不要单用勺子去取菜。用勺子取食物时,不要过满,免得溢出来弄脏餐桌或自己的衣服。在舀取食物后,可以在原处暂停片刻,汤汁不会再往下流时,再移回来享用。UsT小梦文库

暂时不用勺子时,应放在自己的碟子上,不要把它直接放在餐桌上,或是让它在食物中立正。用勺子取食物后,要立即食用或放在自己UsT小梦文库

碟子里,不要再把它倒回原处。而如果取用的食物太烫,不可用勺子舀来舀去,也不要用嘴对着吹,可以先放到自己的碗里等凉了再吃。不要把勺子塞到嘴里,或者反复吮吸、舔食。UsT小梦文库

3.盘子UsT小梦文库

稍小点的盘子就是碟子,主要用来盛放食物,在使用方面和碗略同。盘子在餐桌上一般要保持原位,而且不要堆放在一起。UsT小梦文库

需要着重介绍的,是一种用途比较特殊的被称为食碟的盘子。食碟的主要作用,是用来暂放从公用的菜盘里取来享用的菜肴的。用食碟时,UsT小梦文库

一次不要取放过多的菜肴,看起来既繁乱不堪,又像是饿鬼投胎。不要把多种菜肴堆放在一起,弄不好它们会相互窜味,不好看,也不好吃。不吃的残渣、骨、刺不要吐在地上、桌上,而应轻轻取放在食碟前端,放的时候不能直接从嘴里吐在食碟上,要用筷子夹放到碟子旁边。如果食碟放满了,可以让服务员换。UsT小梦文库

4.水杯,主要用来盛放清水、汽水、果汁、可乐等软饮料时使用。不要用它来盛酒,也不要倒扣水杯。另外,喝进嘴里的东西不能再吐回水杯。UsT小梦文库

5.中餐用餐前,比较讲究的话,会为每位用餐者上一块湿毛巾。它只能用来擦手。擦手后,应该放回盘子里,由服务员拿走。有时候,在正式宴会结束前,会再上一块湿毛巾。和前者不同的是,它只能用来擦嘴,却不能擦脸、抹汗。UsT小梦文库

6.牙签。尽量不要当众剔牙。非剔不行时,用另一只手掩住口部,剔出来的东西,不要当众观赏或再次入口,也不要随手乱弹,随口乱吐。剔牙后,不要长时间叼着牙签,更不要用来扎取食物。UsT小梦文库

餐饮接待礼仪UsT小梦文库

一、塑造完美的餐饮接待礼仪UsT小梦文库

吃不仅是人的生理需要,还是一种文化行为。因此,深刻理解吃的心理性、社会性,对于塑造完美的餐饮接待礼仪,提高接待部门的餐饮接待水平,有着十分重要的意义。UsT小梦文库

餐饮接待礼仪,不仅体现在来宾席次、座次的安排上,整个餐饮接待活动中的各个环节、各个方面,都有一定的礼仪要求。尤其是宴请,更加重视礼仪。中国在先秦时期即将各种宴会通称为礼。在《仪礼》中就记载有士冠礼、士昏礼、士相见礼、乡饮酒礼、乡射礼、宴礼、大射礼、聘礼、公食大夫礼等。这些不同的礼对宴会的仪式和内容都各有详细的规定。例如,一次乡饮酒礼,从谋宾、戒宾、陈设、速宾到迎宾、拜赐等就有24项程序,筵席的规格、档次,饮食品种,乃至馔肴在筵席上的陈列方式等,也有一定的礼数,参与者必须熟知和践行方能无过。今天的宴会礼仪,自然不像古代那样复杂烦琐,但宴会仍然是各种交际接待活动中普遍为人们所重视的正式、隆重的形式之一。UsT小梦文库

在接待工作中,要坚持正确健康导向,坚持热情、节俭、务实接待,反对铺张浪费,弘扬文明、健康、科学的饮食方式,并以此涵盖和贯通餐饮接待礼仪的各个方面和环节。UsT小梦文库

1.注重食品安全、卫生UsT小梦文库

食品安全、卫生是第一位的,也是最基本的礼仪要求。所有食品、菜肴、饮粥、面点、小吃、饮料等,都必须符合安全、卫生的要求,营养搭配合理。重要接待任务应有公安、卫生防疫等部门参加,对工作人员要进行安全保密教育并提出服务要求,对食品进行检验检疫。同时注重菜肴的色、香、味、形等感官性状,以味为本。UsT小梦文库

2.尊重客人的食好、食法和饮食禁忌UsT小梦文库

礼者,敬人也。待人的敬意,应当怎样表现,不应当怎样表现,关键是要以客人为中心。在餐饮接待中,尤其要注意尊重客人的食好、食法和饮食禁忌。UsT小梦文库

3.突出地方特色UsT小梦文库

突出地方风味、饮食民俗,对于增加客人之于餐饮接待的新颖、快乐体验,使客人留下美好、难忘的印象,以及节约餐饮成本,都具有重要意义。但是,突出地方特色,必须恰到好处。切忌想当然、自我中心,因为,有时你认为最有地方特色、最好吃的菜肴,客人未必喜欢吃。在菜肴的配比上,要注意特色菜肴、中性菜肴的合理比例。UsT小梦文库

4、整洁的就餐环境UsT小梦文库

就餐环境尤其是宴请环境,应宽敞整洁、空气流通、庄重大方、布局合理。中餐宴会通常用圆桌设席,西餐宴会则多用长方桌。需在宴会厅内悬挂欢迎横幅时,一般挂在主桌(主位)后方的墙上。可以少量点缀鲜花、刻花等。现在人们愈来愈注重宴会主题设计。通过就餐环境和厅台的艺术设计和美化,突出宴会主题,营造强烈的视觉印象。如安排有乐队演奏席间乐,不要离得太近,乐声宜轻。宴会休息厅通常放小茶几或小圆桌,与酒会布置类同,如人数少,也可按客厅布置。UsT小梦文库

5.敬酒不劝(逼)酒UsT小梦文库

无酒不成宴。敬酒,既要体现主人的热情好客,又要坚决反对在公务接待中强行劝酒和逼酒。在接待用餐使用酒水时,原则上应使用当地生产的酒水。UsT小梦文库

6.分餐与合餐的选择UsT小梦文库

工作餐和宴会,是接待用餐的两大类型。工作餐以吃饱吃好为准,一般不备酒水。宴会是一种礼遇形式。宴会除了中式宴会,还有20世纪初由欧美国家传入的冷餐酒会、鸡尾酒会等西餐宴会形式。冷餐酒会,又称冷餐会、自助餐等。UsT小梦文库

传统用餐形式是合餐制,大家围成一桌,采用合餐应实行分菜。中式自助餐,既有西式自助餐自在随意、不受拘束、适宜广泛交际等特点,在菜点设置上则多选用中式菜点,因此深得人们的喜爱。UsT小梦文库

7.注意接待服务礼仪UsT小梦文库

工作人员既要表现出热情、真诚,又要掌握好一定的尺度。做到热情周到、文明规范。UsT小梦文库

二、席位、桌次安排和场地布置UsT小梦文库

1.席位的安排UsT小梦文库

正式宴会一般均排席位,也可只排部分客人的席位,其他人只排桌次或自由入座。礼宾次序是排席位的主要依据。客人席位的礼遇高低,根据我国的习惯,由相距主人席位远近而定,以右为上。第一主人和第二主人对面而坐,分别以两位主人为中心。第一主宾坐在第一主人的右侧,第二主宾(或主宾夫人)坐在第二主人的右侧。其他来宾的席位,可依其身份高低,按离主人席位的远近和方位安排。译员的席位通常安排在主宾的右侧。我方主要全陪的席位一般安排在第二主宾的左侧。在安排席位的时候,要注意我方与外方尽量间隔而坐,以避免一边倒的情况出现。UsT小梦文库

遇特殊情况,可灵活处理。如遇主宾身份高于主人,为表示对他的尊重,可以把主宾安排在主人的位置上,而主人则坐在主宾位置上,第二主人坐在主宾的左侧。UsT小梦文库

在排席位之前,要把经落实出席的主、客双方出席名单分别按礼宾次序开列出来。排席位时除了按礼宾顺序外,应适当照顾各种实际情况。UsT小梦文库

2.桌次的安排UsT小梦文库

如果出席宴会的人数较多,则需分席设坐。桌次的礼遇高低,则以离主桌远近和方位而定,遵循 突出主台、高近低远,右高左低的原则。台型布置要根据餐厅形状、实用面积、主办人要求以及用餐桌数进行。UsT小梦文库

多桌宴会各餐桌之间的距离应不少于1.5M,主宾桌四周和主通道的距离应不少于2M,餐桌距四周墙壁应不少于1.2M。重大宴会的主通道要适当地宽敞一些,同时铺上红地毯,突出主通道。主桌可设于宴会厅正中位置或者显著的位置,如果难以用方位设置的办法来突出主台,也可利用主台与其他餐台的台布色彩不同、餐具的不同、餐巾折花的不同以及台花的不同来突出主台。UsT小梦文库

两桌以上的宴会,其他各桌第一主人的位置可以与主桌主人位置同向,也可以以面对主桌的位置为主位。UsT小梦文库

在席位席次确定后,要书写或印制席位卡。当宴请超过两桌时,还要书写或印制桌次牌。为避免敏感的次序高低问题,在桌次安排上通常不使用数字,而是通过花卉名称不同加以区别。UsT小梦文库

三、餐饮接待要求UsT小梦文库

1.做好餐前准备和现场工作。接待人员应掌握用餐(宴请)对象、规格,就餐的时间、地点、方式,菜单,以及来宾席次桌次安排等。UsT小梦文库

接待工作人员在宴会开始前1小时到现场检查准备工作,检查的主要内容是席位安排和现场布置。UsT小梦文库

对席位卡、菜单的摆放进行核对确认,席位卡置于酒杯或平摆于餐具上方,勿置于餐盘内,菜单一般放在餐具右侧。UsT小梦文库

对住宿的客人,接待人员应到所下榻的房间请至餐厅。UsT小梦文库

迎接参加宴请的领导,安排领导会见,向领导介绍客人。UsT小梦文库

安排好其他陪同人员、秘书、司机、工作人员就餐。UsT小梦文库

宴会开始后(主人陪同主宾进入宴会厅,全体客人就座,宴会即开始)接待人员应主动退出宴会厅,并和工作人员一起用工作餐,不要随便到主桌敬酒。UsT小梦文库

注意应严格按拟定宴会菜单上菜、上酒水等,特殊情况按主陪领导意图办理。准确把握上菜节奏,不宜过快或过慢。UsT小梦文库

在宴会结束前(吃完水果,主人与主宾起立,宴会即告结束),接待人员应在宴会门口做好送行准备。UsT小梦文库

2.严格执行接待标准。既要要做到客人满意,又不要随意提高接待标准。要严格控制陪餐人数和宴请次数。UsT小梦文库

3.菜谱的制定,要注意以下原则:(1)因人配菜。根据来宾的具体情况作出就餐安排;(2)因时配菜。按季节选用时令原料,力争鲜活,丰美可口,并按季节变化、菜品的口味和颜色,做到鲜醇浓淡,四时各异。如冬季可多配烧,扒、炖菜和火锅、砂锅、酒锅,宜多用暖色调;夏季多配炒、烩、爆、熘、拌、炝菜,宜多用冷色调。(3)因价配菜。在规定的预算标准内制定菜谱,注意质价相符;(4)因需配菜。宜事先征求客人意见,了解客人的要求。UsT小梦文库

4.菜单、席位卡、桌次牌应设计新颖,精印、美观。UsT小梦文库

宴请礼仪常识UsT小梦文库

一、餐桌礼仪UsT小梦文库

餐桌上有许多应注意的礼仪,而这些礼仪常被忽视。UsT小梦文库

(一)就座和离席UsT小梦文库

1、应等长者坐定后,方可入坐。UsT小梦文库

2、席上如有女士,应等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔邻,应招呼女士。UsT小梦文库

3、用餐后,须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席。UsT小梦文库

4、坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜。UsT小梦文库

5、在饭店用餐,应由服务生领台入座。UsT小梦文库

6、离席时,应帮助隔座长者或女上拖拉座椅。UsT小梦文库

(二)餐巾的使用UsT小梦文库

1、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍。UsT小梦文库

2、必须等到大家坐定后,才可使用餐巾。UsT小梦文库

3、餐巾应摊开后,放在双膝上端的大腿上,切勿系人腰带,或挂在西装领口。UsT小梦文库

4、切忌用餐巾擦拭餐具。UsT小梦文库

(三)餐桌上的一般礼仪UsT小梦文库

1、入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌缘,或将手放在邻座椅背上。UsT小梦文库

2、用餐时须温文而雅,从容安静,不能急躁。UsT小梦文库

3、在餐桌上不能只顾自己,也要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾。UsT小梦文库

4、口内有食物,应避免说话。UsT小梦文库

5、自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴。UsT小梦文库

6、必须小口进食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。UsT小梦文库

7、取菜舀汤,应使用公筷公匙。UsT小梦文库

8、吃进口的东西,不能吐出来,如系滚烫的食物,可喝水或果汁冲凉。UsT小梦文库

9、送食物入口时,两肘应向内靠,不直向两旁张开,碰及邻座。UsT小梦文库

10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物时,均应避免跟人说话或敬酒。UsT小梦文库

11、好的吃相是食物就口,不可将口就食物。食物带计,不能匆忙送入口,否则汤汁滴在桌布上,极为不雅。UsT小梦文库

12、切忌用手指掏牙,应用牙签,并以手或手帕遮掩。UsT小梦文库

13、避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、呕气。万一不禁,应说声对不起。UsT小梦文库

14、喝酒宜各随意,敬酒以礼到为止,切忌劝酒、猜拳、吆喝。UsT小梦文库

15、如餐具坠地,可请侍者拾起。UsT小梦文库

16、遇有意外,如不慎将酒、水、汤计溅到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌赔罪,反使对方难为情。UsT小梦文库

17、如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品,应请邻座客人帮忙传递,不可伸手横越,长驱取物。UsT小梦文库

18、如系主人亲自烹调食物,勿忘予主人赞赏。UsT小梦文库

19、如吃到不洁或异味,不可吞入,应将入口食物,轻巧的用拇指和食指取出,放入盘中。倘发现尚未吃食,仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石,不要大惊小怪,宜侯侍者走近,轻声告知侍者更换。UsT小梦文库

20、食毕,餐具务必摆放整齐,不可凌乱放置。餐巾亦应折好,放在桌上。UsT小梦文库

21、主食进行中,不宜抽烟,如需抽烟,必须先征得邻座的同意。UsT小梦文库

22、在餐厅进餐,不能抢着付帐,推拉争付,至为不雅。倘系作客,不能抢付帐。未征得朋友同意,亦不宜代友付帐。UsT小梦文库

23、进餐的速度,宜与男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。UsT小梦文库

24、餐桌上不能谈悲戚之事,否则会破坏欢愉的气氛。UsT小梦文库

二、宴客礼仪UsT小梦文库

(一)座位的礼仪UsT小梦文库

一般的宴会,除自助餐、茶会及酒会外,主人必须安排客人的席次,不能以随便坐的方式,引起主客及其他客人的不满。尤其有外交使团的场合,大使及代表之间,前后有序,绝不相让。兹就桌次的顺序和每桌座位的尊卑,分述如次,以供读者参考。UsT小梦文库

(二)桌次的顺序UsT小梦文库

一般家庭的宴会,饭厅置圆桌一台,自无桌次顺序的区分,但如果宴会设在饭店或礼堂,圆桌两桌,或两桌以上时,则必须定其大小。其定位的原则,以背对饭厅或礼堂为正位,以右旁为大,左旁为小,如场地排有三桌,则以中间为大,右旁次之,左旁为小。UsT小梦文库

(三)席次的安排UsT小梦文库

宾客邀妥后,必须安排客人的席次。目前我国以中餐圆桌款宴,有中式及西式两种席次的安排。两种方式不一,但基本原则相同。一般而言,必须注意下列原则:UsT小梦文库

1、以右为尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原则,席次的安排、亦以右为尊,左为卑。故如男女主人并座,则男左女右,以右为大。如席设两桌,男女主人分开主持,则以右桌为大。宾客席次的安排亦然,即以男女主人右侧为大,左侧为小。UsT小梦文库

2、职位或地位高者为尊,高者座上席,依职位高低,即官阶高低定位,不能逾越。UsT小梦文库

3、职位或地位相同,则必须依官职传统习惯定位。UsT小梦文库

4、遵守外交惯例,依各国的惯例,当一国政府的首长,如总统或总理款宴外宾时,则外交部长的排名在其他各部部长之前。UsT小梦文库

5、女士以夫为贵,其排名的秩序,与其丈夫相同。即在众多宾客中,男主宾排第一位,其夫人排第二位。但如邀请对象是女宾,因她是某部长,而这位先生官位不显,譬如是某大公司的董事长,则必须排在所有部长之后,夫不见得与妻同贵。UsT小梦文库

6、与宴宾客有政府官员、社会团体领袖及社会贤达参加的场合,则依政府官员、社会团体领袖、社会贤达为序。UsT小梦文库

7、欧美人士视宴会为社交最佳场合,故席位采分座之原则,即男女分座,排位时男女互为间隔。夫妇、父女、母子、兄妹等必须分开。如有外宾在座,则华人与外宾杂坐。UsT小梦文库

8、遵守社会伦理,长幼有序,师生有别,在非正式的宴会场合,尤应烙遵。如某君已为部长,而某教授为其恩师,在非正式场合,不能将某教授排在该部长之下。UsT小梦文库

9、座位的末座,不能安排女宾。UsT小梦文库

10、在男女主人出面款宴而对座的席次,不论圆桌或长桌,凡是八、十二、十六、二十、二十四人(余类推),座次的安排,必有两男两女并座的情形。此或然无法规避。故理想的席次安排,以六、十、十四、十八人(余类推)为宜。UsT小梦文库

11、如男女主人的宴会,邀请了他的顶头上司,经理邀请了其董事长,则男女主人必须谦让其应坐的尊位,改坐次位。UsT小梦文库


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