2024年医务科年终工作总结范本
2024 年医务科年终工作总结（范本）
尊敬的领导、各位同事：
随着时间的推移，2024 年已经接近尾声，医务科在过去的一年里，紧紧围绕医院的工作目标，按照年初制定的工作计划，切实履行职责，积极推进各项工作。在此，我代表医务科对 2024 年的工作进行总结，并对 2025 年的工作进行展望。
一、2024 年工作回顾
1. 加强医疗质量管理，确保患者安全
2024 年，我们始终坚持“以患者为中心”的服务理念，把提高医疗服务质量作为核心任务。通过加强医疗质量安全管理，制定并落实医疗质量安全管理制度，提高医护人员的安全意识和风险防范能力，确保了患者安全。全年医疗纠纷案件数量较去年同期下降 20%，患者满意度持续提升。
2. 深化医改政策，推动分级诊疗
我们积极响应国家医改政策，深入推进分级诊疗制度，加强基层医疗卫生服务体系建设。通过开展基层医疗卫生人员培训、提升基层医疗卫生服务能力，方便患者在家门口享受到优质医疗服务。同时，我们加大了对基层医疗卫生机构的投入力度，完善了基层医疗卫生服务补偿机制。
3. 强化学科建设，提升医院核心竞争力
2024 年，我们紧紧围绕医院发展战略，加大学科建设力度。通过引进高层次人才、购置先进设备、开展新技术新项目等方式，提升了医院核心竞争力。全年共引进各类人才 20 名，开展新技术新项目 30 项，医院综合竞争力在区域内排名不断提升。
4. 落实疫情防控，保障人民群众生命安全和身体健康
面对新冠疫情，我们坚决贯彻落实国家及地方疫情防控政策，严格执行医院疫情防控措施，做好院感防控工作。加强预检分诊、发热门诊、隔离病房建设，提高核酸检测能力，确保了医院运行安全和人民群众生命安全和身体健康。
5. 提升服务质量，改善患者就医体验
我们注重患者就医体验，持续改进服务质量。通过优化诊疗流程、提高医疗服务效率，改善患者就诊环境，不断提升患者满意度。全年共开展满意度调查 4 次，患者满意度平均得分 92 分。
6. 加强党风廉政建设和行风建设，树立行业清风正气
我们深入推进党风廉政建设和行风建设，强化廉洁从医教育，严明医德医风。加强行风监督，严肃查处违纪违法行为，营造风清气正的行业环境。全年共开展廉洁教育 6 次，查处违纪违规案件 5 起。
二、2025 年工作展望
1. 进一步提升医疗服务质量，确保患者安全
2025 年，我们将继续加强医疗质量管理，严格落实医疗质量安全管理制度，提高医护人员的安全意识和风险防范能力，确保患者安全。
2. 深入推进医改政策，完善医疗服务体系
我们将进一步完善医疗服务体系，推进分级诊疗制度，加强基层医疗卫生服务体系建设。同时，我们将继续加大基层医疗卫生投入，完善服务补偿机制，让患者享受到更加便捷、优质的医疗服务。
3. 加强学科建设，提升医院核心竞争力
2025 年，我们将继续加大学科建设力度，引进高层次人才，购置先进设备，开展新技术新项目，提升医院核心竞争力。
4. 持续加强疫情防控，保障人民群众生命安全和身体健康
面对新冠疫情，我们将继续严格执行国家及地方疫情防控政策，加强院感防控，提高核酸检测能力，保障人民群众生命安全和身体健康。
5. 提升服务质量，改善患者就医体验
我们将继续关注患者就医体验，优化诊疗流程，提高医疗服务效率，改善患者就诊环境，不断提升患者满意度。
6. 加强党风廉政建设和行风建设，树立行业清风正气
我们将继续深入推进党风廉政建设和行风建设，强化廉洁从医教育，严明医德医风。加强行风监督，严肃查处违纪违法行为，营造风清气正的行业环境。
总之，2024 年医务科在医院领导的正确领导下，取得了显著的成绩。2025 年，我们将继续努力，紧紧围绕医院的工作目标，为实现医院高质量发展贡献力量。谢谢大家！
