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口才与社交礼仪有哪些

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现代交际礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。下面小编给大家分享口才与社交礼仪有哪些的内容,希望能够帮助大家!Usm小梦文库

口才与与社交礼仪Usm小梦文库

礼仪是人类文明宝库中的一朵奇葩,也理应成为我们生活中做人做事的准则。社交礼仪与口才艺术这门课程对礼仪的规范性和口才的重要性做了深层次的诠释,本课程所阐述、介绍的知识立足于让读者在实践中能够使用,而绝不拘泥于学理的阐述,更不会陷在纯理论的概念堆里而不能自拔。说到口才与做人,这就涉及做人与做事的关系了。毋庸置疑,口才对一个人在社会上立足是非常重要的,但它只是人际交往中的形式。须知光有口才没有道德是不行的。笔者认为,大学生首先要解决做人的问题。嘴巴说得再好,行动不闻效,甚至口是心非,那最终是要被人识破的。君不闻,古人还有一句话,就是“听其言,观其行”。因此,讲口才不能离开做人,做人是前提、是基础、是口才的本。做人做好了,做事就迎刃而解了。现在很多刚毕业的大学生,一走上工作岗位就想做大事。这个热情是好的,但还要问一问:做人做得怎么样了?懂得尊重别人吗?别人讲话认真倾听了吗?人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时,还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己,从中享受无尽的乐趣。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的适应是衡量他心理健康状况的重要标准。通过这一课程的学习,可以让学生们认识到应该积极适应社会,自觉参与社会活动,改造、变革社会环境,促使社会发展进步,同时改造、发展和实现自我。Usm小梦文库

1.增进感情,在社交上投入的时间将带来感情上的收获,如我们亲戚朋友与在一起休闲娱乐。Usm小梦文库

2.建立关系,社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。在建立关系的过程中,记得要学会跟进关系,避免忘记。Usm小梦文库

3.充实自我,丰富的人生阅历和人性情感。Usm小梦文库

毋庸置疑,口才对一个人在社会上立足是非常重要的。Usm小梦文库

须知光有口才没有道德是不行的。笔者认为,大学生首先要解决做人的问题。嘴巴说得再好,行动不闻效,甚至口是心非,那最终是要被人识破的。君不闻,古人还有一句话,就是“听其言,观其行”。因此,讲口才不能离开做人,做人是前提、是基础、是口才的本。做人做好了,做事就迎刃而解了。现在很多刚毕业的大学生,一走上工作岗位就想做大事。这个热情是好的,但还要问一问:做人做得怎么样了?懂得尊重别人吗?别人讲话认真倾听了吗?Usm小梦文库

口才——新时期三大武器之一Usm小梦文库

如今越来越多的人甚至把口才、原子弹和金钱并称为新时代的三大武器。的确,当人类进入文明社会之后,检验一个人是否有能力,以及这种能力能否发挥出来,其中一个很重要的因素就是取决于他是否具备极佳口才。然而,现在生活中有许多人却说话并不流利,若和几个熟人东拉西扯还可以,可是一到紧要关头就傻了眼,一句有用的话也说不上来。由于缺乏随机应变的口才技巧,处处觉得词不达意,要么身陷窘境,要么得罪了他人。看到别人人说会到,妙语连珠,巧于周旋,不由得很羡慕。而原本属于自己的升迁、成功、爱情……也因一时的“笨嘴拙舌”随之化为泡影。掌握随机应变的口才,自然成了人们心中的渴望。Usm小梦文库

纵观古今,于关键时刻舌灿莲花者不在少数。明其言让敌军卷甲归去的陈轸明;游说六国使之得以合纵抗秦的苏秦;一段利辞使秦相范雎拱手让出相位的蔡泽;舌战群 儒促成吴蜀联盟的诸葛亮;一番巧辩让外国记者哑口无言的周恩来……他们用无数的事实表明,在许多非常场合,施展随机应变的口才,可以使你步出尴尬境地,赢 得众人的赞许,并能于各种生存环境中游刃有余,如鱼得水,有时甚至可以力挽狂澜,起死回生。Usm小梦文库

口才社交礼仪书Usm小梦文库

一、仪表礼仪的重要性Usm小梦文库

㈠ 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。Usm小梦文库

①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。Usm小梦文库

②不要在公共场所化妆。Usm小梦文库

③不要在男士面前化妆。Usm小梦文库

④不要非议他人的化妆。Usm小梦文库

⑤不要借用他人的化妆品。Usm小梦文库

⑥男士不要过分化妆。Usm小梦文库

㈡ 服饰及其礼节Usm小梦文库

1.要注意时代的特点,体现时代精神;Usm小梦文库

2.要注意个人性格特点Usm小梦文库

3.应符合自己的体形Usm小梦文库

㈢ 白领女士的禁忌Usm小梦文库

禁忌一:发型太新潮Usm小梦文库

禁忌二:头发如乱草Usm小梦文库

禁忌三:化妆太夸张Usm小梦文库

禁忌四:脸青唇白Usm小梦文库

禁忌五:衣装太新潮Usm小梦文库

禁忌六:打扮太性感Usm小梦文库

禁忌七:天天扮“女黑侠”Usm小梦文库

禁忌八:脚踏“松糕鞋”Usm小梦文库

㈣ 中国绅士的标志和破绽Usm小梦文库

1.中国绅士的十个细节:Usm小梦文库

① 有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。Usm小梦文库

② 虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。Usm小梦文库

③ 天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。Usm小梦文库

④ 腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。Usm小梦文库

⑤ 在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。Usm小梦文库

⑥ 在吃饭时从不发出声音。Usm小梦文库

⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。Usm小梦文库

⑧ 偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。Usm小梦文库

⑨ 喜怒不形于色,在人群中独自沉默。Usm小梦文库

⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。Usm小梦文库

2.中国绅士的十大破绽:Usm小梦文库

① 手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。Usm小梦文库

② 虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。Usm小梦文库

③ 戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。Usm小梦文库

④ 虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。Usm小梦文库

⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里听任自己的手机铃声响起。Usm小梦文库

⑥ 尽管对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。Usm小梦文库

⑦ 吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。Usm小梦文库

⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。Usm小梦文库

⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。Usm小梦文库

⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。Usm小梦文库

二、举止礼仪Usm小梦文库

(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。Usm小梦文库

做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。Usm小梦文库

(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。Usm小梦文库

(3)在顾客面前的行为举止Usm小梦文库

当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。Usm小梦文库

在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。Usm小梦文库

在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。Usm小梦文库

要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。Usm小梦文库

站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。Usm小梦文库

要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。Usm小梦文库

需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。Usm小梦文库

三、社交"十不要"Usm小梦文库

不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。Usm小梦文库

不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。Usm小梦文库

不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。Usm小梦文库

不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。Usm小梦文库

不要拨弄是非,传播流言蜚语。Usm小梦文库

不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应学人宽容。Usm小梦文库

不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味。反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。Usm小梦文库

不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要当众修饰自己的容貌。Usm小梦文库

不要长幼无序,礼节应有度。Usm小梦文库

不要不辞而别,离开时,应向主人告辞,表示谢意。Usm小梦文库

四、谈吐礼仪Usm小梦文库

(一)交际用语Usm小梦文库

初次见面应说:幸会Usm小梦文库

看望别人应说:拜访Usm小梦文库

等候别人应说:恭候Usm小梦文库

请人勿送应用:留步Usm小梦文库

对方来信应称:惠书Usm小梦文库

麻烦别人应说:打扰Usm小梦文库

请人帮忙应说:烦请Usm小梦文库

求给方便应说:借光Usm小梦文库

托人办事应说:拜托Usm小梦文库

请人指教应说:请教Usm小梦文库

他人指点应称:赐教Usm小梦文库

请人解答应用:请问Usm小梦文库

赞人见解应用:高见Usm小梦文库

归还原物应说:奉还Usm小梦文库

求人原谅应说:包涵Usm小梦文库

欢迎顾客应叫:光顾Usm小梦文库

老人年龄应叫:高寿Usm小梦文库

好久不见应说:久违Usm小梦文库

客人来到应用:光临Usm小梦文库

中途先走应说:失陪Usm小梦文库

与人分别应说:告辞Usm小梦文库

赠送作用应用:雅正Usm小梦文库

2.在交际中令人讨厌的八种行为Usm小梦文库

① 经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况,但对别人的问题却不予关心,从不感兴趣;Usm小梦文库

② 唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事,或不断重复一些肤浅的话题,及一无是的见解;Usm小梦文库

③ 态度过分严肃,不苟言笑;Usm小梦文库

④ 言语单调,喜怒不形于色,情绪呆滞;Usm小梦文库

⑤ 缺乏投入感,悄然独立;Usm小梦文库

⑥ 反应过敏,语气浮夸粗俗;Usm小梦文库

⑦ 以自我为中心;Usm小梦文库

⑧ 过分热衷于取得别人好感。Usm小梦文库

交际中损害个人魅力的26条错误Usm小梦文库

不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话Usm小梦文库

应该保持沉默的时候偏偏爱说话Usm小梦文库

打断别人的话Usm小梦文库

滥用人称代词,以至在每个句子中都有“我”这个字Usm小梦文库

以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象Usm小梦文库

在谈话中插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题Usm小梦文库

不请自来Usm小梦文库

自吹自擂Usm小梦文库

嘲笑社会上的穿着规范Usm小梦文库

在不适当时刻打电话Usm小梦文库

在电话中谈一些别人不想听的无聊话Usm小梦文库

对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信Usm小梦文库

不管自己了不了解,而任意对任何事情发表意见Usm小梦文库

公然质问他人意见的可靠性Usm小梦文库

以傲慢的态度拒绝他人的要求Usm小梦文库

在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话Usm小梦文库

指责和自己意见不同的人Usm小梦文库

评论别人的无能力Usm小梦文库

当着他人的面,指正部属和同事的错误Usm小梦文库

请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨Usm小梦文库

利用友谊请求帮助Usm小梦文库

措词不当或具有攻击性Usm小梦文库

当场表示不喜欢Usm小梦文库

老是想着不幸或痛苦的事情Usm小梦文库

对政治或宗教发出抱怨Usm小梦文库

表现过于亲密的行为Usm小梦文库


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