学校防电子诈骗安全应急预案
学校防电子诈骗安全应急预案
一、预案目的
为了有效预防和应对电子诈骗事件，保障学校师生的人身财产安全，维护校园秩序，特制定本预案。本预案旨在建立健全学校防电子诈骗安全体系，提高师生防范意识，确保在发生电子诈骗事件时，能够迅速、有序、高效地开展应急处理工作。
二、预案适用范围
本预案适用于我校范围内发生的电子诈骗事件，包括但不限于网络诈骗、电话诈骗、短信诈骗、虚假广告等。
三、组织体系
1. 领导小组：由学校校长担任组长，分管副校长、保卫处处长、学生处处长担任副组长，相关部门负责人为成员。
2. 工作小组：由保卫处、学生处、网络中心、宣传部门等组成，负责具体实施应急预案。
四、预防措施
1. 加强宣传教育
（1）通过校园广播、海报、宣传栏、网络等多种形式，定期开展防诈骗宣传教育活动，提高师生的防范意识。
（2）组织专题讲座，邀请公安、网络安全等相关部门专业人士进行讲解，使师生掌握识别和防范电子诈骗的基本方法。
2. 建立健全安全管理制度
（1）加强网络安全管理，定期检查、更新网络设备，确保网络系统安全可靠。
（2）建立电子邮箱、社交平台等账号的审批制度，严格把关账号的创建和使用。
（3）加强对校园内外的广告、宣传活动的监管，严防虚假广告、诈骗信息传入校园。
3. 提高师生的识别能力
（1）教育师生识别常见的电子诈骗手段，如虚假中奖、假冒银行客服、虚假投资等。
（2）培养师生良好的网络素养，学会辨别虚假信息，不轻信陌生人的网络信息。
4. 加强协作与信息共享
（1）与公安、网络安全等相关部门建立协作机制，定期交流信息，共同应对电子诈骗。
（2）鼓励师生积极举报电子诈骗线索，对举报人给予奖励。
五、应急响应流程
1. 发现电子诈骗事件
（1）师生发现电子诈骗事件，应立即向所在部门报告。
（2）部门负责人核实情况后，立即向学校领导小组报告。
2. 启动应急预案
（1）学校领导小组接到报告后，立即启动应急预案。
（2）工作小组按照预案分工，迅速开展应急处理工作。
3. 应急处理
（1）保卫处负责协调公安、网络安全等相关部门，调查取证，追缴诈骗资金。
（2）学生处负责对受害者进行心理疏导，协助解决实际问题。
（3）网络中心负责及时修复受损网络系统，确保网络安全。
（4）宣传部门负责发布防范提示，加强宣传教育。
4. 应急结束
（1）电子诈骗事件得到有效处理后，学校领导小组决定结束应急响应。
（2）工作小组对应急处理情况进行总结，提交总结报告。
六、后期处置
1. 建立健全长效机制
（1）总结应急处理经验，不断完善应急预案。
（2）加强网络安全防护，提高防诈骗能力。
2. 对受害者进行关爱与救助
（1）对受害者进行心理疏导，帮助其走出困境。
（2）协助受害者追回损失。
3. 加强监督与考核
（1）对各部门应急预案执行情况进行监督与考核。
（2）对防诈骗宣传教育效果进行评估，持续改进工作。
七、附则
1. 本预案由学校领导小组负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
3. 如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
为确保本预案的有效实施，以下为具体内容：
一、宣传教育
1. 开展网络安全知识讲座
（1）邀请公安、网络安全等相关部门专业人士，定期为师生举办网络安全知识讲座。
（2）讲座内容包括网络安全意识、个人信息保护、识别电子诈骗等。
2. 制作宣传资料
（1）制作防诈骗宣传海报、宣传册等，放置在校园醒目位置。
（2）通过校园广播、网络等渠道，定期发布防诈骗宣传信息。
3. 开展主题教育活动
（1）组织主题班会，引导学生学习防诈骗知识。
（2）举办防诈骗知识竞赛、演讲比赛等活动，提高师生参与度。
二、网络安全管理
1. 加强网络设备管理
（1）定期检查、更新网络设备，确保网络系统安全可靠。
（2）建立网络安全监测机制，发现异常情况及时处理。
2. 电子邮箱、社交平台管理等
（1）建立电子邮箱、社交平台账号审批制度，严格把关账号的创建和使用。
（2）加强对账号的监管，防止诈骗信息传播。
3. 校园广告、宣传活动监管
（1）加强对校园内外的广告、宣传活动的监管，严防虚假广告、诈骗信息传入校园。
（2）对涉嫌诈骗的宣传活动，立即予以制止，并报告相关部门。
三、师生识别能力培养
1. 识别常见电子诈骗手段
（1）教育师生识别虚假中奖、假冒银行客服、虚假投资等常见电子诈骗手段。
（2）培养师生良好的网络素养，学会辨别虚假信息。
2. 建立举报机制
（1）鼓励师生积极举报电子诈骗线索。
（2）对举报人给予奖励，保护举报人合法权益。
四、协作与信息共享
1. 与公安、网络安全等相关部门建立协作机制
（1）定期召开协作会议，交流电子诈骗案件信息。
（2）共同研究防范措施，提高防范效果。
2. 师生积极参与
（1）鼓励师生关注网络安全，提高防范意识。
（2）积极参与电子诈骗举报，共同维护校园安全。
通过以上措施，本预案旨在全面提高学校防电子诈骗能力，确保师生人身财产安全，维护校园秩序。在实施过程中，各部门要密切协作，共同落实各项措施，为创建安全、和谐的校园环境贡献力量。
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