中医诊所规章制度总
中医诊所规章制度总
第一章 总则
第一条 为规范中医诊所的管理，提高服务质量，保障患者权益，特制订本规章制度。
第二条 中医诊所应遵守国家法律法规，恪守职业道德，严格执行本规章制度。
第三条 中医诊所应建立健全管理机构，明确职责，保持良好的工作秩序。
第四条 中医诊所的工作原则：守信、专业、保密、规范。
第二章 服务质量
第五条 中医诊所应提供规范的中医诊疗服务，确保患者的安全和健康。
第六条 中医诊所应配备合格的中医医师和护理人员，定期进行职业培训。
第七条 中医诊所应保持诊所的整洁和环境的卫生，定期进行消毒和清洁工作。
第八条 中医诊所应制定诊疗流程，确保服务的规范化和流程化。
第三章 病历管理
第九条 患者在中医诊所就诊时，应填写详细的病历资料，包括身体状况、症状、既往病史等信息。
第十条 中医诊所应建立完善的病历管理制度，确保患者的病历资料安全可靠。
第十一条 中医诊所的医务人员对患者的病历应进行保密，不得泄露个人隐私。
第十二条 中医诊所的医务人员应定期对病历进行整理、归档和备份。
第四章 收费标准
第十三条 中医诊所应依法制定合理的收费标准，公示在显眼位置。
第十四条 中医诊所的收费应合理、透明，不得变相加价或乱收费。
第十五条 中医诊所应向患者详细解释收费项目和金额，并提供发票或收据。
第十六条 中医诊所应对医疗费用进行积极回执，遇到疑难问题及时解答患者的疑虑。
第五章 医疗安全
第十七条 中医诊所应建立药品管理制度，确保药品的存储、使用、销毁符合相关法律规定。
第十八条 中医诊所应加强医疗设备的维护和管理，确保设备正常运转和安全使用。
第十九条 中医诊所应加强互联网医疗的管理，保障患者信息的安全和隐私。
第二十条 中医诊所应建立医疗事故报告制度，做好医患之间的沟通和纠纷解决。
第六章 违规处罚
第二十一条 对于中医诊所违反规章制度的行为，应按照相应的程序进行处罚，有关责任人应承担相应的法律责任。
第二十二条 对于因中医诊所的管理不善或服务质量问题导致的患者损害，中医诊所应积极赔偿。
第七章 附则
第二十三条 本规章制度自颁布之日起生效，中医诊所应在规定的时限内进行整改。
第二十四条 本规章制度的解释权归中医诊所有。
第二十五条 本规章制度的修改和补充，须由中医诊所负责人提出，并经相关部门的审核和批准后方可实施。
本规章制度自2019年10月1日起生效，并对中医诊所的管理、服务质量、病历管理、收费标准、医疗安全等方面进行了详细的规定。中医诊所及其医务人员应该严格遵守各项规定，稳定好诊所的整体运营，确保患者得到良好的医疗服务。同时，对于违反规章制度的行为，应及时进行处罚，做好医患的沟通和纠纷的解决工作。希望中医诊所能够依法运营，将中医的独特优势发挥到极致，为患者提供更好的中医服务。
