口腔门诊口腔卫生保洁制度
口腔门诊口腔卫生保洁制度
一、引言
口腔门诊作为医疗服务的重要部分，其口腔卫生保洁工作对于保障患者健康、预防交叉感染具有重要意义。本制度旨在规范口腔门诊的口腔卫生保洁工作，提高医疗服务质量，确保患者和医务人员的健康安全。
二、口腔卫生保洁制度内容
1. 组织管理
（1）成立口腔卫生保洁领导小组，由院长担任组长，分管副院长、护士长、保洁员等为成员。
（2）制定口腔卫生保洁工作计划，明确各部门职责，定期召开口腔卫生保洁工作会议，研究解决工作中存在的问题。
（3）加强对口腔卫生保洁工作的培训和指导，提高保洁员的专业素质。
2. 清洁与消毒
（1）口腔门诊每天至少进行一次全面清洁，包括地面、墙壁、天花板、家具、设备等。
（2）治疗室、候诊室、走廊等公共区域每天进行湿式清扫，避免扬尘。
（3）口腔综合治疗台、牙椅、器械等设备在使用前后进行清洁和消毒。
（4）口腔器械消毒采用高温高压蒸汽灭菌，确保器械无菌。
（5）口腔治疗过程中，使用一次性手套、口罩、帽子等防护用品，防止交叉感染。
（6）每月对口腔综合治疗台、牙椅等设备进行彻底清洁和消毒。
3. 医疗废物处理
（1）口腔门诊设立专门的医疗废物暂存处，实行分类收集、分区存放。
（2）医疗废物按照国家相关规定进行无害化处理，严禁随意丢弃、出售或转让。
（3）定期对医疗废物处理人员进行培训，提高其处理能力和安全意识。
4. 环境卫生
（1）保持口腔门诊环境整洁，地面无污渍、积水，墙壁无灰尘、蛛网。
（2）定期检查口腔门诊的卫生设施，如洗手池、马桶、污水排放等，确保其正常使用。
（3）设立禁烟标志，禁止在口腔门诊吸烟。
（4）保持室内空气流通，定期开窗通风。
5. 人员管理
（1）口腔门诊工作人员应遵守国家法律法规和医院规章制度，认真履行职责。
（2）工作人员应具备良好的职业道德和服务意识，尊重患者，关爱患者。
（3）工作人员应定期进行健康检查，确保身体健康。
（4）工作人员应接受口腔卫生保洁培训，掌握相关知识和技能。
6. 患者管理
（1）对患者进行口腔卫生宣教，提高患者的口腔保健意识。
（2）指导患者正确使用口腔清洁工具，如牙刷、牙膏等。
（3）鼓励患者定期进行口腔检查，及时治疗口腔疾病。
（4）设立患者投诉渠道，及时解决患者反映的问题。
三、口腔卫生保洁制度实施与监督
1. 口腔卫生保洁制度由口腔卫生保洁领导小组组织实施，各部门应密切配合，共同落实。
2. 定期对口腔卫生保洁工作进行督导检查，发现问题及时整改。
3. 对口腔卫生保洁工作中表现优秀的工作人员给予表彰和奖励，对违反制度的工作人员进行批评教育，情节严重的依法依规处理。
4. 加强口腔卫生保洁工作的宣传，提高全院工作人员的重视程度。
四、口腔卫生保洁制度修订与废止
1. 本制度根据国家法律法规和医院实际情况制定，如有变更，按程序修订。
2. 本制度的解释权归口腔卫生保洁领导小组。
3. 本制度自发布之日起实施，原有制度同时废止。
口腔卫生保洁制度实施细则
一、清洁与消毒
1. 地面清洁
（1）每天至少清扫两次，先用扫帚清扫，再用拖把拖地。
（2）使用清洁剂和消毒剂，按照比例配比，确保地面清洁、消毒。
（3）清洁过程中，避免积水，防止滑倒。
2. 墙壁、天花板清洁
（1）每月至少清洁一次，使用鸡毛掸子、吸尘器等工具。
（2）对于难以清洁的污渍，可使用清洁剂进行擦拭。
3. 家具、设备清洁
（1）每天至少擦拭一次，使用湿抹布和清洁剂。
（2）对于难以清洁的污渍，可使用专用清洁剂。
（3）口腔综合治疗台、牙椅等设备在使用前后进行清洁和消毒。
4. 口腔器械消毒
（1）口腔器械使用后，及时进行清洗、消毒、干燥、灭菌。
（2）高温高压蒸汽灭菌器每月进行一次生物监测，确保灭菌效果。
（3）口腔器械灭菌后，按照规定存放，避免污染。
5. 一次性防护用品
（1）工作人员在治疗过程中，佩戴一次性手套、口罩、帽子等防护用品。
（2）治疗结束后，将一次性防护用品放入医疗废物收集袋。
二、医疗废物处理
1. 医疗废物分类收集
（1）感染性废物、损伤性废物、病理性废物、药物性废物、化学性废物等按照国家规定进行分类收集。
（2）使用专用收集袋，明确标识各类废物。
2. 医疗废物暂存
（1）医疗废物暂存处设立明显标志，实行分区存放。
（2）医疗废物暂存处设有专人管理，确保废物安全。
3. 医疗废物处理
（1）医疗废物处理人员接受专业培训，掌握处理技能。
（2）医疗废物按照国家相关规定进行无害化处理。
三、环境卫生
1. 地面环境卫生
（1）保持地面清洁，无污渍、积水。
（2）定期检查地面设施，如洗手池、马桶等，确保正常使用。
2. 空气环境卫生
（1）保持室内空气流通，定期开窗通风。
（2）设立禁烟标志，禁止在口腔门诊吸烟。
3. 墙壁、天花板环境卫生
（1）保持墙壁、天花板清洁，无灰尘、蛛网。
（2）定期检查墙壁、天花板设施，如灯具、空调等，确保正常使用。
四、人员管理
1. 工作人员健康管理
（1）工作人员每年进行一次健康检查，确保身体健康。
（2）工作人员如有发热、咳嗽等症状，应及时报告，暂停工作。
2. 工作人员培训
（1）工作人员接受口腔卫生保洁培训，掌握相关知识和技能。
（2）工作人员定期参加业务学习，提高自身素质。
3. 工作人员职业道德
（1）工作人员遵守国家法律法规和医院规章制度，认真履行职责。
（2）工作人员具备良好的职业道德和服务意识，尊重患者，关爱患者。
五、患者管理
1. 口腔卫生宣教
（1）对患者进行口腔卫生宣教，提高患者的口腔保健意识。
（2）发放口腔卫生宣传资料，指导患者正确使用口腔清洁工具。
2. 口腔检查与治疗
（1）鼓励患者定期进行口腔检查，及时发现和治疗口腔疾病。
（2）为患者提供优质的口腔医疗服务，确保患者口腔健康。
3. 患者投诉渠道
（1）设立患者投诉渠道，及时解决患者反映的问题。
（2）对患者投诉进行整改，提高医疗服务质量。
总之，本口腔门诊口腔卫生保洁制度内容丰富，涵盖了组织管理、清洁与消毒、医疗废物处理、环境卫生、人员管理、患者管理等多个方面。通过实施本制度，有助于提高口腔门诊的医疗服务质量，确保患者和医务人员的健康安全。希望本制度能为口腔门诊的口腔卫生保洁工作提供有益的借鉴和指导。
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