消费仲裁委员会仲裁申请书范文
尊敬的消费仲裁委员会：
您好！我是一名消费者，因在购买商品过程中与商家发生纠纷，未能通过协商解决，故向贵委申请仲裁，现将有关情况陈述如下：
一、仲裁请求
1. 请求消费仲裁委员会依法审理本案，确认商家销售假冒伪劣商品的行为。
2. 请求消费仲裁委员会依法判决商家退还购买商品的费用。
3. 请求消费仲裁委员会依法判决商家赔偿因此给我造成的损失。
4. 请求消费仲裁委员会依法判决商家承担本案的仲裁费用。
二、事实与理由
（一）基本事实
2021年x月x日，我在某电商平台商家“xx数码”购买了一台价值8000元的某品牌笔记本电脑。收到商品后，我发现电脑存在严重的质量问题，无法正常使用。我立即与商家沟通，要求退货退款。但商家以“商品已使用”为由拒绝了我的要求。
（二）争议焦点
1. 商品质量问题：我认为购买的笔记本电脑存在严重的质量问题，无法正常使用，属于假冒伪劣商品。商家认为商品不存在质量问题，拒绝退货退款。
2. 是否已使用：商家主张商品已使用，不符合退货退款条件。我则认为，商品在使用过程中发现了质量问题，且有明显的新品痕迹，应属未使用。
（三）法律依据
1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”
2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。”
3. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。”
4. 《中华人民共和国产品质量法》第十三条规定：“生产者、销售者不得生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的标准和要求的工业产品。禁止生产、销售假冒伪劣产品。”
（四）证据材料
1. 购物凭证：某电商平台“xx数码”购买笔记本电脑的订单截图。
2. 商品照片：购买的笔记本电脑存在质量问题的照片。
3. 沟通记录：与商家沟通退货退款的相关聊天记录。
4. 物流信息：商品的快递单号及跟踪记录。
三、仲裁请求
基于以上事实和法律依据，我请求消费仲裁委员会依法审理本案，确认商家销售假冒伪劣商品的行为，并判决商家退还购买商品的费用，赔偿因此给我造成的损失，承担本案的仲裁费用。
特此申请！
申请人：（姓名）
2021年x月x日
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