产品质量保证书模板
产品质量保证书
保证书编号:_______
致:尊敬的客户
一、前言
为了保障贵公司的合法权益,确保我司产品的质量符合国家标准和贵公司的要求,本公司特此出具此产品质量保证书,对所提供的产品质量作出以下承诺。
二、产品信息
1. 产品名称:____________________
2. 产品型号:____________________
3. 生产批次:____________________
4. 出厂日期:____________________
5. 供应商名称:____________________
三、质量承诺
1. 我公司保证所提供的产品均严格按照国家相关法律法规、行业标准及企业内控标准进行生产和检验。
2. 我公司承诺所提供的产品在正常使用和储存条件下,其性能、安全性和可靠性均符合国家标准和贵公司的要求。
以下为我司对产品质量的具体保证:
1. 产品性能:我司产品在正常使用条件下,其性能指标符合产品说明书和贵公司要求。
2. 产品安全:我司产品在设计、生产和检验过程中,充分考虑了安全性要求,确保产品在正常使用过程中不存在安全隐患。
3. 产品可靠性:我司产品在正常使用和储存条件下,具有稳定的性能和较长的使用寿命。
四、售后服务
1. 我司提供的产品质量保证期限为_______个月,自产品交付之日起计算。
2. 在保证期内,如产品出现质量问题,我司将免费提供维修、更换或退货服务。
3. 在保证期外,我司将继续提供有偿的维修、更换和售后服务。
4. 我司承诺在接到客户反馈后,24小时内响应,并根据客户需求及时提供解决方案。
五、责任免除
1. 由于贵公司使用、维护不当或违反产品使用说明书要求导致的故障或损坏,我司不承担相应的责任。
2. 由于不可抗力因素(如自然灾害、战争等)导致的故障或损坏,我司不承担相应的责任。
六、其他
1. 本产品质量保证书一式两份,双方各执一份。
2. 本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效。
供应商(盖章):
____________________
日期:____________________
客户(盖章):
____________________
日期:____________________
请注意,以上模板仅供参考,具体内容需根据实际情况进行调整。在实际使用时,请务必确保内容的准确性和完整性。
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