测量管理体系内审员试题答案
测量管理体系内审员试题答案
一、选择题(每题3分,共30分)
1. 测量管理体系的核心是(A)。
A. 测量过程控制
B. 测量设备管理
C. 测量数据管理
D. 测量人员培训
答案:A
2. 测量管理体系内审的目的是(B)。
A. 检查测量管理体系是否符合标准要求
B. 评价测量管理体系的符合性、有效性和持续性
C. 确定测量管理体系改进的机会
D. 所有以上选项
答案:D
3. 测量管理体系内审员应具备以下哪些素质?(D)
A. 熟悉测量管理体系标准
B. 具备一定的测量技术知识
C. 具备良好的沟通和协调能力
D. 所有以上选项
答案:D
4. 测量管理体系内审的依据是(C)。
A. 测量管理体系文件
B. 测量管理体系程序文件
C. 测量管理体系标准和组织制定的测量管理体系文件
D. 测量管理体系记录
答案:C
5. 内审员在审核过程中应保持(A)。
A. 独立性、客观性和公正性
B. 严谨、细致和高效
C. 积极沟通、倾听和引导
D. 所有以上选项
答案:D
6. 测量管理体系内审的频次一般为(B)。
A. 每年一次
B. 每半年一次
C. 每季度一次
D. 每月一次
答案:B
7. 内审报告应包括以下哪些内容?(D)
A. 审核目的、范围和方法
B. 审核发现和不符合项
C. 审核结论和建议
D. 所有以上选项
答案:D
8. 测量管理体系内审中,以下哪个环节是关键环节?(C)
A. 审核准备
B. 审核实施
C. 审核发现和不符合项的识别
D. 审核报告编写
答案:C
9. 测量管理体系内审中,以下哪个环节是内审员与受审核方沟通的关键环节?(D)
A. 审核准备
B. 审核实施
C. 审核发现和不符合项的识别
D. 审核结论和建议的沟通
答案:D
10. 内审员在审核过程中,以下哪个行为是不恰当的?(B)
A. 对受审核方进行指导
B. 对受审核方进行指责
C. 提供改进建议
D. 保持客观和公正
答案:B
二、填空题(每题5分,共30分)
1. 测量管理体系内审的目的是评价测量管理体系的________、________和________。
答案:符合性、有效性、持续性
2. 测量管理体系内审员应具备的素质包括:________、________、________。
答案:熟悉测量管理体系标准、具备一定的测量技术知识、具备良好的沟通和协调能力
3. 测量管理体系内审的依据是________和________。
答案:测量管理体系标准、组织制定的测量管理体系文件
4. 内审报告应包括________、________、________和________。
答案:审核目的、范围和方法、审核发现和不符合项、审核结论和建议
5. 测量管理体系内审中,以下环节是关键环节:________、________、________。
答案:审核准备、审核实施、审核发现和不符合项的识别
三、简答题(每题10分,共30分)
1. 简述测量管理体系内审的步骤。
答:测量管理体系内审的步骤如下:
(1)审核准备:确定审核目的、范围和方法,编制审核计划,通知受审核方。
(2)审核实施:对受审核方的测量管理体系进行现场审核,收集证据,识别不符合项。
(3)审核发现和不符合项的识别:分析审核证据,确定审核发现,识别不符合项。
(4)审核结论和建议:根据审核发现和不符合项,给出审核结论和建议。
(5)编写内审报告:将审核过程、审核发现、不符合项和审核结论和建议整理成内审报告。
(6)内审报告的审批和发布:提交内审报告,由管理层审批和发布。
(7)纠正措施的实施和跟踪:对审核发现和不符合项采取纠正措施,并进行跟踪验证。
2. 简述测量管理体系内审员应具备的素质。
答:测量管理体系内审员应具备以下素质:
(1)熟悉测量管理体系标准:了解测量管理体系的基本原理、要求和实施方法。
(2)具备一定的测量技术知识:掌握测量技术的基本原理和方法,能够对测量设备、测量过程进行评价。
(3)具备良好的沟通和协调能力:能够与受审核方有效沟通,协调各方资源,确保审核过程的顺利进行。
(4)独立、客观、公正:在审核过程中保持独立性、客观性和公正性,不受外界干扰。
(5)严谨、细致、高效:对待工作认真负责,注重细节,提高工作效率。
3. 简述测量管理体系内审的作用。
答:测量管理体系内审的作用如下:
(1)评价测量管理体系的符合性、有效性和持续性:通过内审,了解测量管理体系是否符合标准要求,是否能够有效实施,是否具有持续改进的能力。
(2)识别测量管理体系中的问题和改进机会:通过内审,发现测量管理体系中的不符合项和潜在问题,为组织提供改进的方向。
(3)提高组织的管理水平:内审可以帮助组织提高测量管理体系的管理水平,提高测量数据的准确性和可靠性。
(4)增强员工的质量意识:内审过程中,员工可以直接参与审核,提高员工对测量管理体系重要性的认识,增强质量意识。
(5)促进组织与外部审核的对接:内审可以帮助组织提前发现和纠正问题,为顺利通过外部审核奠定基础。
四、案例分析题(20分)
某公司测量管理体系内审员在审核过程中,发现以下不符合项:
1. 某测量设备未按计划进行校准;
2. 某测量设备使用记录不完整;
3. 某测量过程未按照作业指导书进行。
请针对以上不符合项,提出相应的纠正措施。
答:
1. 对于某测量设备未按计划进行校准的问题,纠正措施如下:
(1)立即对该测量设备进行校准,确保其符合测量要求;
(2)对设备校准计划进行审查,确保所有测量设备均按照计划进行校准;
(3)加强设备管理人员对校准计划的执行力度,定期对设备校准情况进行检查。
2. 对于某测量设备使用记录不完整的问题,纠正措施如下:
(1)立即补充完整该测量设备的使用记录;
(2)对测量设备使用记录的填写进行培训,确保员工了解填写要求;
(3)制定测量设备使用记录管理制度,对使用记录进行定期审查。
3. 对于某测量过程未按照作业指导书进行的问题,纠正措施如下:
(1)立即对该测量过程进行纠正,按照作业指导书进行操作;
(2)对测量过程的操作人员进行培训,确保其熟悉作业指导书的要求;
(3)加强测量过程的管理,定期对操作过程进行审查,确保符合作业指导书的要求。
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