一建《管理》考前必背知识点汇总(2篇)
### 管理考前必背知识点汇总（一）
#### 一、管理概述
1. **管理的定义**
- 管理：通过计划、组织、指挥、协调和控制等方式，对组织内的人力、物力、财力等资源进行有效配置，以实现组织目标的过程。
2. **管理的职能**
- 计划：确定组织的目标和实现目标的最佳途径。
- 组织：建立组织结构，分配资源，确保任务的有效执行。
- 指挥：指导员工的工作，激励和领导团队。
- 协调：确保各部门之间的合作和协调。
- 控制：监控组织的绩效，确保目标的实现。
3. **管理的重要性**
- 管理是组织成功的核心要素，能够提高效率、降低成本、增强竞争力。
#### 二、计划
1. **计划的类型**
- 战略计划：长期计划，涉及组织的整体发展方向。
- 运营计划：短期计划，涉及日常运营的具体活动。
2. **计划的过程**
- 确定目标：明确组织的目标和任务。
- 分析环境：评估外部和内部环境，了解机会和威胁。
- 制定方案：设计实现目标的策略和方案。
- 选择方案：根据评估结果选择最佳方案。
- 实施方案：执行计划，确保目标的实现。
3. **计划的工具和技术**
- 目标管理（MBO）：通过设定具体的目标来提高组织绩效。
- 程序评价和审查技术（PERT）：用于项目管理和时间规划。
#### 三、组织
1. **组织结构**
- 功能型组织结构：根据职能划分部门。
- 部门型组织结构：根据产品、地区或市场划分部门。
- 矩阵型组织结构：结合功能型和部门型组织结构的特点。
2. **组织设计**
- 工作设计：确定工作流程、任务分配和职责划分。
- 结构设计：确定组织结构、层级和沟通渠道。
3. **组织文化**
- 组织文化的定义：组织成员共同拥有的价值观、信仰和行为规范。
- 组织文化的重要性：塑造员工行为，提高组织绩效。
#### 四、领导
1. **领导理论**
- 伟人理论：强调领导者个人特质的重要性。
- 行为理论：强调领导者的行为和风格对组织的影响。
- 权变理论：强调领导者的适应性，根据不同情境采取不同领导风格。
2. **领导风格**
- 指导式领导：提供明确指导和期望。
- 支持式领导：关注员工的需求和情感。
- 参与式领导：鼓励员工参与决策。
- 成就导向式领导：强调高绩效和创新。
3. **领导技能**
- 沟通技能：有效传达信息，建立良好的人际关系。
- 决策技能：做出明智的决策，解决问题。
- 激励技能：激发员工的积极性和创造力。
#### 五、控制
1. **控制的类型**
- 预防控制：通过规划和组织来预防问题的发生。
- 诊断控制：识别和解决已经出现的问题。
- 调整控制：调整组织行为以适应变化的环境。
2. **控制的过程**
- 设定标准：确定组织的目标和绩效标准。
- 测量绩效：评估实际绩效与标准之间的差距。
- 采取纠正措施：制定和实施改进计划。
3. **控制的工具和技术**
- 绩效评估：评估员工的绩效和贡献。
- 质量控制：确保产品和服务的质量符合标准。
### 管理考前必背知识点汇总（二）
#### 六、人力资源管理
1. **招聘与选拔**
- 招聘：吸引合格的求职者。
- 选拔：评估求职者的能力，选择最佳人选。
2. **培训与发展**
- 培训：提高员工的技能和知识。
- 发展：为员工提供职业发展的机会。
3. **绩效管理**
- 绩效评估：定期评估员工的工作表现。
- 绩效改进：提供反馈和指导，帮助员工提高绩效。
#### 七、财务管理
1. **财务报表分析**
- 资产负债表：展示企业的资产、负债和所有者权益。
- 利润表：展示企业的收入、成本和利润。
- 现金流量表：展示企业的现金流入和流出。
2. **财务决策**
- 投资决策：评估项目的盈利性和风险。
- 融资决策：确定最优的融资结构和成本。
3. **财务控制**
- 预算控制：通过预算来监控和指导组织的财务活动。
- 成本控制：通过成本分析和管理来降低成本。
#### 八、市场营销
1. **市场分析**
- 市场细分：将市场划分为具有相似需求的小组。
- 目标市场：选择特定的市场细分作为目标。
2. **产品管理**
- 产品开发：设计和开发新产品。
- 产品生命周期管理：管理产品的引入、成长、成熟和衰退阶段。
3. **营销策略**
- 4P营销组合：产品、价格、地点和促销。
- 营销沟通：通过广告、公关、销售促进等手段与消费者沟通。
#### 九、创新与变革
1. **创新类型**
- 产品创新：开发新产品或改进现有产品。
- 过程创新：改进生产或服务流程。
- 组织创新：改变组织结构或文化。
2. **变革管理**
- 变革的驱动因素：技术、市场、竞争、法规等。
- 变革的过程：诊断问题、制定变革计划、实施变革、评估变革效果。
3. **创新与变革的策略**
- 创新战略：确定创新的方向和目标。
- 变革战略：确定变革的范围和速度。
#### 十、战略管理
1. **战略的定义**
- 战略：确定组织长期目标和实现目标的最佳途径。
2. **战略的层次**
- 公司战略：涉及整个组织的方向和范围。
- 业务战略：涉及特定业务单元的竞争策略。
- 层级战略：涉及特定部门或团队的战略。
3. **战略过程**
- 分析环境：评估外部和内部环境。
- 制定战略：设计实现目标的策略和方案。
- 实施战略：执行战略，确保目标的实现。
通过以上两篇管理考前必背知识点汇总，我们可以看到管理学科涵盖了广泛的领域，包括计划、组织、领导、控制、人力资源管理、财务管理、市场营销、创新与变革以及战略管理等。掌握这些知识点，不仅能够帮助学生在考试中取得优异成绩，还能在实际工作中应用所学，提升管理能力。
上一篇：《稻草人》阅读理解测试题及答案
下一篇：一建《管理》考前必背知识点汇总
