学校矛盾纠纷排查化解专项行动方案
学校矛盾纠纷排查化解专项行动方案
一、前言
为了营造和谐稳定的校园环境，保障师生合法权益，预防各类矛盾纠纷的发生，根据我国相关法律法规和上级文件精神，结合我校实际情况，制定本专项行动方案。
二、指导思想
以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展理念，充分发挥学校矛盾纠纷排查化解机制作用，确保校园安全稳定，为教育教学创造良好环境。
三、工作目标
1. 全面排查学校各类矛盾纠纷，确保无遗漏、无死角。
2. 及时化解矛盾纠纷，防止矛盾激化升级，降低校园安全风险。
3. 建立健全学校矛盾纠纷排查化解长效机制，提高学校安全防范能力。
四、组织机构
成立学校矛盾纠纷排查化解专项行动领导小组，由校长担任组长，分管副校长、保卫处处长、学生处处长、后勤处处长担任副组长，相关科室负责人为成员。
五、工作措施
（一）全面排查矛盾纠纷
1. 排查范围
（1）学生之间、师生之间的矛盾；
（2）教师之间的矛盾；
（3）学校与学生家长之间的矛盾；
（4）学校与周边单位、社区的矛盾；
（5）其他可能影响校园安全的矛盾纠纷。
2. 排查方式
（1）深入基层，了解师生思想动态，掌握第一手资料；
（2）充分发挥学校保卫处、学生处、后勤处等部门的职能作用，全面梳理排查；
（3）设立举报箱、举报电话，鼓励师生积极反映问题；
（4）定期召开专题会议，分析矛盾纠纷排查情况。
（二）及时化解矛盾纠纷
1. 建立矛盾纠纷化解机制
（1）明确责任分工，各部门负责人为第一责任人；
（2）建立健全矛盾纠纷化解流程，确保问题得到及时处理；
（3）加强部门之间的协同配合，形成合力。
2. 矛盾纠纷化解措施
（1）加强思想政治教育，提高师生法律意识；
（2）开展心理健康教育，缓解师生心理压力；
（3）落实帮教措施，关爱特殊群体学生；
（4）及时调解纠纷，防止矛盾激化；
（5）对涉及学校与学生家长之间的矛盾，积极沟通协调，争取家长理解和支持。
（三）建立健全长效机制
1. 完善应急预案，提高应对突发事件的能力；
2. 加强校园安全防范设施建设，提高校园安全水平；
3. 定期开展安全教育培训，提高师生安全意识；
4. 落实安全责任制，强化责任追究；
5. 加强与周边单位、社区的沟通协作，共同维护校园安全。
六、工作要求
1. 提高政治站位，高度重视矛盾纠纷排查化解工作；
2. 坚持以人民为中心，切实解决师生关心的问题；
3. 严肃工作纪律，确保排查化解工作落到实处；
4. 加强宣传引导，营造和谐校园氛围。
以下为具体实施方案：
（一）宣传发动阶段（2023年1月-2023年2月）
1. 召开全校动员大会，部署矛盾纠纷排查化解工作；
2. 制定具体实施方案，明确各部门职责；
3. 开展宣传教育活动，提高师生安全意识。
（二）排查化解阶段（2023年3月-2023年6月）
1. 按照排查范围和方式，全面排查矛盾纠纷；
2. 对排查出的矛盾纠纷，及时采取措施化解；
3. 对涉及多个部门的矛盾纠纷，加强协调配合，形成合力。
（三）总结评估阶段（2023年7月-2023年8月）
1. 对矛盾纠纷排查化解工作进行总结，梳理经验教训；
2. 评估工作效果，查找不足，完善应急预案；
3. 建立长效机制，巩固工作成果。
本专项行动方案旨在营造一个安全、和谐的校园环境，为学校教育教学提供有力保障。全体师生要积极参与，共同努力，确保专项行动取得实效。
（全文约2200字）
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