心理健康教育中心规章制度规章制度
心理健康教育中心规章制度
一、总则
第一条 为了加强心理健康教育中心的管理，保障心理健康教育工作的顺利开展，提高服务质量，根据我国相关法律法规及政策，结合中心实际情况，制定本规章制度。
第二条 心理健康教育中心旨在为广大师生提供心理健康服务，促进师生心理健康素质的提升，预防心理疾病，提高心理素质。
第三条 本规章制度适用于心理健康教育中心的所有工作人员、兼职心理咨询师、志愿者及接受服务的师生。
二、组织架构
第四条 心理健康教育中心设立以下部门：
1. 综合管理部：负责中心日常管理、文件资料整理、财务管理、人员考核等工作。
2. 心理咨询部：负责开展心理咨询、心理测评、心理辅导等工作。
3. 心理健康教育与研究部：负责心理健康教育课程研发、讲座、培训、科研等工作。
4. 心理危机干预部：负责心理危机预防、干预、跟踪等工作。
第五条 心理健康教育中心设立主任一名，副主任若干名，各部门设部长一名，副部长若干名。
第六条 主任负责中心的全面工作，副主任协助主任分管各部门工作。
第七条 各部门部长负责本部门工作的组织实施，副部长协助部长开展工作。
三、岗位职责
第八条 综合管理部职责：
1. 负责中心内部人事管理，包括人员招聘、培训、考核、评价等。
2. 负责中心财务管理，合理使用经费，确保财务安全。
3. 负责文件资料整理，确保资料完整、规范。
4. 负责中心设备设施维护、场地管理。
5. 负责与其他部门的协调沟通，确保中心工作顺利进行。
第九条 心理咨询部职责：
1. 负责开展个体心理咨询、团体辅导、心理测评等工作。
2. 负责心理咨询师队伍的建设与管理。
3. 负责心理咨询室的环境维护、心理咨询设备的管理。
4. 负责心理咨询档案的建立、保管与保密。
第十条 心理健康教育与研究部职责：
1. 负责心理健康教育课程研发、讲座、培训等工作。
2. 负责心理健康教育科研工作，提高中心科研水平。
3. 负责心理健康教育资料的整理、发布与传播。
4. 负责心理健康教育志愿者队伍的建设与管理。
第十一条 心理危机干预部职责：
1. 负责心理危机预防、干预、跟踪等工作。
2. 负责心理危机干预队伍的建设与管理。
3. 负责心理危机干预设备的配置与管理。
4. 负责心理危机干预档案的建立、保管与保密。
四、服务流程
第十二条 心理咨询流程：
1. 预约：师生可通过电话、网络等方式预约心理咨询。
2. 接待：工作人员负责接待预约师生，了解咨询需求。
3. 咨询：心理咨询师进行个体或团体咨询。
4. 结束：咨询结束后，心理咨询师填写咨询记录，归档保存。
第十三条 心理测评流程：
1. 预约：师生可通过电话、网络等方式预约心理测评。
2. 接待：工作人员负责接待预约师生，了解测评需求。
3. 测评：工作人员协助师生完成心理测评。
4. 解读：心理咨询师对测评结果进行解读，提供心理建议。
第十四条 心理健康教育课程报名流程：
1. 报名：师生可通过电话、网络等方式报名参加心理健康教育课程。
2. 确认：工作人员确认报名信息，安排上课时间、地点。
3. 上课：师生按时参加课程，积极参与互动。
4. 结业：课程结束后，师生可获得结业证书。
五、人员管理
第十五条 心理健康教育中心工作人员应具备以下条件：
1. 爱岗敬业，具有良好的职业道德。
2. 具备相关专业知识和技能。
3. 具备较强的沟通协调能力。
4. 具备一定的心理素质。
第十六条 心理咨询师应具备以下条件：
1. 持有心理咨询师资格证书。
2. 具备扎实的心理学基础知识。
3. 具备丰富的心理咨询实践经验。
4. 遵守心理咨询伦理规范。
第十七条 心理健康教育中心工作人员应定期参加培训、考核，提高自身专业素质。
第十八条 心理健康教育中心工作人员应严格遵守保密规定，保护师生隐私。
六、其他事项
第十九条 心理健康教育中心应定期开展心理健康教育活动，提高师生心理健康意识。
第二十条 心理健康教育中心应加强与校内外相关部门、单位的合作，共同推进心理健康教育工作。
第二十一条 心理健康教育中心应定期进行自我评估，不断优化服务流程，提高服务质量。
第二十二条 本规章制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
第二十三条 本规章制度的解释权归心理健康教育中心。
第二十四条 本规章制度如有变更，心理健康教育中心应及时修订并公布。
（以下为具体操作规范，字数较多，仅作参考）
一、心理咨询操作规范
1. 咨询师在接待咨询者时，应保持热情、耐心、尊重的态度，倾听咨询者的诉求。
2. 咨询师应遵循心理咨询伦理规范，保护咨询者的隐私。
3. 咨询师在咨询过程中，应运用专业知识和技能，为咨询者提供心理支持、心理建议。
4. 咨询师应定期进行心理咨询技能培训，提高自身专业素质。
5. 咨询师应建立咨询档案，详细记录咨询过程，归档保存。
6. 咨询师应关注咨询者的心理状况，发现心理危机时，及时进行干预。
二、心理测评操作规范
1. 工作人员应确保心理测评设备的正常运行，为咨询者提供良好的测评环境。
2. 工作人员应向咨询者详细介绍测评流程，确保咨询者了解测评要求。
3. 工作人员应协助咨询者完成测评，解答咨询者关于测评的疑问。
4. 心理咨询师应对测评结果进行解读，为咨询者提供心理建议。
5. 心理咨询师应关注测评结果异常的咨询者，及时进行心理干预。
6. 心理咨询师应建立测评档案，详细记录测评过程，归档保存。
三、心理健康教育课程操作规范
1. 课程研发人员应结合实际情况，研发适合师生的心理健康教育课程。
2. 课程讲师应具备相关专业知识和技能，具备良好的教学能力。
3. 讲座、培训等活动应提前报名，确保活动顺利进行。
4. 活动现场应保持秩序，工作人员应协助讲师维护现场秩序。
5. 活动结束后，工作人员应收集反馈意见，不断优化课程内容和形式。
6. 工作人员应建立课程档案，详细记录课程实施过程，归档保存。
四、心理危机干预操作规范
1. 心理危机干预人员应具备相关专业知识和技能，具备较强的心理素质。
2. 心理危机干预人员应定期进行培训和演练，提高应对危机的能力。
3. 心理危机干预人员应密切关注师生的心理状况，发现异常情况时，及时进行干预。
4. 心理危机干预人员应建立危机干预档案，详细记录干预过程，归档保存。
5. 心理危机干预人员应与相关部门、单位保持沟通，共同应对心理危机。
6. 心理危机干预人员应严格遵守保密规定，保护师生隐私。
以上为心理健康教育中心规章制度的具体内容，旨在为心理健康教育工作的顺利开展提供保障。全体工作人员应严格遵守本规章制度，共同努力，为师生提供优质的心理健康服务。
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