学校矛盾纠纷排查化解工作方案范文
学校矛盾纠纷排查化解工作方案
一、前言
为了加强学校安全管理工作，预防和减少矛盾纠纷，维护学校正常的教育教学秩序，保障师生员工的合法权益，根据国家有关法律法规和上级文件精神，结合我校实际情况，特制定本矛盾纠纷排查化解工作方案。
二、工作目标
1. 建立健全学校矛盾纠纷排查化解机制，提高学校安全管理水平。
2. 及时发现、预防和化解各类矛盾纠纷，确保学校教育教学秩序稳定。
3. 增强师生员工的法治观念和安全意识，营造和谐、安宁的校园环境。
三、组织机构
1. 成立学校矛盾纠纷排查化解工作领导小组，由校长担任组长，分管副校长、保卫处负责人、学生处负责人担任副组长，相关部门负责人为成员。
2. 领导小组下设办公室，办公室设在保卫处，负责日常协调、指导、督促工作。
四、工作措施
（一）加强宣传教育，提高师生安全意识
1. 利用校园广播、宣传栏、主题班会等多种形式，广泛宣传法律法规、安全知识，提高师生的安全意识和法治观念。
2. 定期组织安全教育培训，使师生掌握基本的自救互救技能。
（二）建立健全矛盾纠纷排查机制
1. 建立学校矛盾纠纷排查制度，明确排查时间、排查范围、排查内容、排查责任。
2. 定期开展矛盾纠纷排查，对发现的问题及时登记、报告、化解。
3. 对重大矛盾纠纷，实行领导包案制度，确保问题得到妥善解决。
（三）加强安全隐患排查，预防事故发生
1. 定期对学校安全隐患进行排查，发现问题及时整改。
2. 加强对学校重点部位的安全监控，确保校园安全。
3. 加强对学生宿舍、食堂、教室等场所的安全检查，预防火灾、拥挤踩踏等事故发生。
（四）加强学生心理健康教育，预防心理问题引发的矛盾纠纷
1. 建立健全学生心理健康档案，定期开展心理健康测试。
2. 加强心理健康教育，提高学生心理素质。
3. 对有心理问题的学生，及时进行心理干预，预防心理问题引发的矛盾纠纷。
（五）加强校内外沟通，形成化解矛盾纠纷的合力
1. 加强与家长的沟通，共同关注学生的成长，预防家庭矛盾引发校园矛盾纠纷。
2. 加强与公安、司法等部门的联系，共同维护校园安全。
3. 建立健全学校周边环境治理机制，净化校园周边环境。
五、工作流程
1. 排查发现：各部门、各班级要定期开展矛盾纠纷排查，发现问题及时报告。
2. 分析评估：对排查发现的矛盾纠纷，进行风险评估，确定化解方案。
3. 化解处理：根据化解方案，采取有效措施，及时化解矛盾纠纷。
4. 跟踪问效：对已化解的矛盾纠纷，进行跟踪了解，防止问题反弹。
5. 总结经验：对矛盾纠纷排查化解工作进行分析总结，不断改进工作方法。
六、工作要求
1. 高度重视，加强领导。各部门要充分认识矛盾纠纷排查化解工作的重要性，加强组织领导，确保工作落到实处。
2. 落实责任，明确任务。各部门要明确职责，细化任务，确保各项工作有序开展。
3. 突出重点，注重实效。要抓住关键环节，突出重点，确保矛盾纠纷排查化解工作取得实效。
4. 加强协作，形成合力。各部门要加强沟通协作，形成工作合力，共同维护校园安全稳定。
5. 及时总结，不断完善。要定期总结矛盾纠纷排查化解工作经验，不断完善工作制度，提高工作水平。
七、附则
本方案自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整。各部门要按照本方案要求，认真开展工作，确保学校安全稳定。
（以下为具体实施方案，字数约2000字）
一、加强宣传教育，提高师生安全意识
1. 制定宣传教育计划，明确宣传教育内容、形式、时间安排。
2. 利用校园广播、宣传栏、主题班会等载体，广泛宣传法律法规、安全知识。
3. 定期组织安全教育培训，使师生掌握基本的自救互救技能。
4. 开展安全知识竞赛、安全演练等活动，提高师生的安全意识和应急能力。
二、建立健全矛盾纠纷排查机制
1. 制定矛盾纠纷排查制度，明确排查时间、排查范围、排查内容、排查责任。
2. 建立矛盾纠纷排查登记表，详细记录排查情况。
3. 对排查发现的矛盾纠纷，及时进行分析评估，确定化解方案。
4. 定期对矛盾纠纷排查工作进行总结，完善排查机制。
三、加强安全隐患排查，预防事故发生
1. 制定安全隐患排查计划，明确排查时间、排查范围、排查内容。
2. 对学校重点部位进行安全隐患排查，发现问题及时整改。
3. 加强对学生宿舍、食堂、教室等场所的安全检查，预防火灾、拥挤踩踏等事故发生。
4. 建立安全隐患整改台账，对整改情况进行跟踪检查。
四、加强学生心理健康教育，预防心理问题引发的矛盾纠纷
1. 建立学生心理健康档案，定期开展心理健康测试。
2. 开展心理健康教育，提高学生心理素质。
3. 对有心理问题的学生，及时进行心理干预，预防心理问题引发的矛盾纠纷。
4. 加强对学生心理危机的识别和处理，确保学生心理健康。
五、加强校内外沟通，形成化解矛盾纠纷的合力
1. 建立与家长的沟通机制，共同关注学生的成长，预防家庭矛盾引发校园矛盾纠纷。
2. 加强与公安、司法等部门的联系，共同维护校园安全。
3. 建立学校周边环境治理机制，净化校园周边环境。
4. 开展校地共建活动，加强学校与社区的互动，共同维护校园安全。
六、工作流程
1. 排查发现：各部门、各班级要定期开展矛盾纠纷排查，发现问题及时报告。
2. 分析评估：对排查发现的矛盾纠纷，进行风险评估，确定化解方案。
3. 化解处理：根据化解方案，采取有效措施，及时化解矛盾纠纷。
4. 跟踪问效：对已化解的矛盾纠纷，进行跟踪了解，防止问题反弹。
5. 总结经验：对矛盾纠纷排查化解工作进行分析总结，不断改进工作方法。
七、工作要求
1. 高度重视，加强领导。各部门要充分认识矛盾纠纷排查化解工作的重要性，加强组织领导，确保工作落到实处。
2. 落实责任，明确任务。各部门要明确职责，细化任务，确保各项工作有序开展。
3. 突出重点，注重实效。要抓住关键环节，突出重点，确保矛盾纠纷排查化解工作取得实效。
4. 加强协作，形成合力。各部门要加强沟通协作，形成工作合力，共同维护校园安全稳定。
5. 及时总结，不断完善。要定期总结矛盾纠纷排查化解工作经验，不断完善工作制度，提高工作水平。
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