一级建造师《管理》重要知识点、考点总结(范文)
**一级建造师《管理》重要知识点、考点总结**
**一、引言**
一级建造师《管理》科目是考察考生在工程项目管理方面的理论知识和实践能力的重要科目。该科目涉及内容广泛，知识点繁多，要求考生具备扎实的理论基础和丰富的实践经验。为了帮助广大考生高效备考，本文将对《管理》科目中的重要知识点和考点进行详细总结，以期为考生提供有力的复习指导。
**二、工程项目管理概述**
1. **工程项目管理的概念和特点**
- **概念**：工程项目管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制等手段，对工程项目从策划到实施的全过程进行科学管理，以实现项目目标的活动。
- **特点**：复杂性、系统性、动态性、风险性、目标导向性。
2. **工程项目管理的目标和任务**
- **目标**：质量、进度、成本、安全、环保等多目标综合优化。
- **任务**：项目策划、组织设计、进度控制、质量控制、成本控制、安全与环境管理、合同管理、信息管理等。
3. **工程项目管理的基本原理**
- **系统原理**：将工程项目视为一个系统，强调各子系统之间的协调和整体优化。
- **动态控制原理**：根据项目进展情况，动态调整计划和措施，确保项目目标的实现。
- **目标管理原理**：明确项目目标，分解目标，落实责任，确保目标实现。
**三、工程项目策划与决策**
1. **工程项目策划的主要内容**
- **项目背景分析**：市场需求、政策环境、技术条件等。
- **项目目标确定**：质量、进度、成本、安全等目标的具体化。
- **项目方案设计**：技术方案、实施方案、管理方案等。
- **项目可行性研究**：技术可行性、经济可行性、社会可行性等。
2. **工程项目决策的程序和方法**
- **程序**：问题提出、目标确定、方案设计、方案评价、方案选择、决策实施、反馈调整。
- **方法**：定性分析法、定量分析法（如净现值法、内部收益率法等）。
**四、工程项目组织与管理**
1. **工程项目组织结构**
- **直线型组织结构**：简单明了，适用于小型项目。
- **职能型组织结构**：专业分工明确，适用于技术复杂的项目。
- **矩阵型组织结构**：兼顾直线型和职能型的优点，适用于大型复杂项目。
2. **工程项目团队建设**
- **团队组建**：人员选拔、角色分配、职责明确。
- **团队培训**：技能培训、团队协作培训。
- **团队激励**：物质激励、精神激励、目标激励。
3. **工程项目沟通与协调**
- **沟通渠道**：正式沟通、非正式沟通。
- **沟通技巧**：倾听、表达、反馈、冲突处理。
- **协调机制**：会议协调、信息共享、责任明确。
**五、工程项目进度管理**
1. **进度计划的编制**
- **工作分解结构（WBS）**：将项目分解为可管理的任务单元。
- **网络图技术**：关键路径法（CPM）、计划评审技术（PERT）。
- **甘特图**：直观展示项目进度计划。
2. **进度控制的方法**
- **前锋线法**：通过前锋线与计划线的比较，分析进度偏差。
- **S曲线法**：通过实际进度与计划进度的S曲线对比，分析进度情况。
- **挣值分析法**：综合分析进度、成本偏差，评估项目绩效。
**六、工程项目质量管理**
1. **质量管理体系**
- **ISO 9000族标准**：国际通用的质量管理标准。
- **PDCA循环**：计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）。
2. **质量控制的方法**
- **质量策划**：明确质量目标、制定质量计划。
- **质量保证**：通过预防措施，确保质量目标的实现。
- **质量检验**：通过检查、试验、评审等方法，验证质量符合性。
3. **质量事故的处理**
- **事故报告**：及时报告质量事故，明确事故情况。
- **事故调查**：查明事故原因，分析责任。
- **事故处理**：采取纠正措施，防止事故再次发生。
**七、工程项目成本管理**
1. **成本估算**
- **类比估算法**：参考类似项目的成本数据。
- **参数估算法**：根据项目参数和经验公式估算成本。
- **详细估算法**：逐项估算项目成本。
2. **成本控制**
- **成本计划**：制定成本预算，明确成本控制目标。
- **成本跟踪**：实时监控成本支出，分析成本偏差。
- **成本调整**：根据实际情况，调整成本计划，采取纠偏措施。
3. **成本分析**
- **挣值分析**：综合分析成本、进度偏差。
- **成本效益分析**：评估项目成本与收益的关系。
**八、工程项目安全与环境管理**
1. **安全管理**
- **安全目标**：零事故、零伤害。
- **安全措施**：安全教育培训、安全检查、应急预案等。
- **安全事故处理**：事故报告、事故调查、事故处理、事故预防。
2. **环境管理**
- **环境目标**：符合环保法规，减少环境影响。
- **环境措施**：环保设施建设、污染物排放控制、环境监测等。
- **环境事故处理**：事故报告、事故调查、事故处理、事故预防。
**九、工程项目合同管理**
1. **合同类型**
- **总价合同**：合同总价固定，适用于风险较小的项目。
- **单价合同**：按实际工程量计价，适用于工程量不确定的项目。
- **成本加酬金合同**：成本实报实销，加固定酬金，适用于风险较大的项目。
2. **合同管理的主要内容**
- **合同策划**：明确合同结构、合同条款。
- **合同签订**：谈判、签订合同。
- **合同履行**：按合同约定履行义务。
- **合同变更**：因实际情况变化，调整合同内容。
- **合同争议处理**：协商、调解、仲裁、诉讼。
**十、工程项目信息管理**
1. **信息管理的内容**
- **信息收集**：项目相关信息的收集和整理。
- **信息处理**：信息的分类、存储、分析。
- **信息传递**：信息的传递和共享。
- **信息利用**：利用信息支持项目决策。
2. **信息管理的技术手段**
- **项目管理软件**：如P3、Project等，用于进度、成本、资源管理。
- **信息管理系统**：如ERP、CRM等，用于综合信息管理。
**十一、工程项目风险管理**
1. **风险识别**
- **风险分类**：技术风险、经济风险、管理风险、法律风险等。
- **风险识别方法**：头脑风暴法、德尔菲法、SWOT分析等。
2. **风险评估**
- **风险概率评估**：定性评估、定量评估。
- **风险影响评估**：对项目目标的影响程度。
3. **风险应对**
- **风险规避**：采取措施避免风险发生。
- **风险转移**：通过保险、分包等方式转移风险。
- **风险减轻**：采取措施降低风险发生的概率和影响。
- **风险接受**：接受风险，制定应急预案。
**十二、工程项目收尾管理**
1. **项目验收**
- **验收标准**：合同约定、技术规范、质量标准。
- **验收程序**：自检、预验收、正式验收。
2. **项目总结**
- **总结内容**：项目目标实现情况、经验教训、改进建议。
- **总结方法**：会议总结、报告总结。
3. **项目移交**
- **移交内容**：项目成果、技术资料、管理文件。
- **移交程序**：移交准备、移交验收、移交确认。
**十三、案例分析**
1. **案例分析的意义**
- **理论与实践结合**：通过案例分析，将理论知识应用于实际项目。
- **提升解题能力**：通过分析案例，提高解题思路和技巧。
2. **案例分析的方法**
- **问题识别**：明确案例中的关键问题。
- **信息分析**：分析案例中的相关信息。
- **方案制定**：针对问题，制定解决方案。
- **结果评估**：评估方案的实施效果。
**十四、备考建议**
1. **系统学习**
- **教材精读**：系统学习教材内容，掌握基本概念和原理。
- **重点突破**：针对重要知识点，进行重点学习和复习。
2. **练习巩固**
- **做题练习**：通过做题，巩固知识点，提高解题能力。
- **模拟考试**：参加模拟考试，检验学习效果，调整复习策略。
3. **总结归纳**
- **知识点总结**：对重要知识点进行总结，形成知识体系。
- **错题分析**：分析错题原因，查漏补缺。
4. **时间管理**
- **制定计划**：制定详细的复习计划，合理安排时间。
- **坚持执行**：按计划执行，确保复习效果。
**十五、结语**
一级建造师《管理》科目涉及内容广泛，知识点繁多，备考过程中需要系统学习、重点突破、练习巩固、总结归纳。通过科学的复习方法和坚持不懈的努力，相信广大考生一定能够顺利通过考试，取得理想的成绩。希望本文的总结能够为考生提供有力的复习指导，助力考生顺利通关。
